高校物业管理的高校物业管理的意义

如题所述

国家在高校推行后勤社会化改革,主要在于提高后勤服务质量和管理水平,改善师生的学习、工作、生活环境,逐步从学校办后勤改为社会进校或规范剥离的实体来办后勤。在市场经济体制下,物业管理的出路只有一个:走改革之路。借鉴国际经验,推行社会化、专业化的管理模式,由物业管理公司统一实施专业化管理。国内外的实践证明:进行高校物业管理,意义十分重大。
(一)能延长物业使用年限、确保其功能的正常发挥及保值增
房产物业建成后,会受到自然环境因素的作用而发生损坏,如震力、重力、风力、大气与水的侵蚀作用等。同时,在使用过程中会受到人为因素的作用而遭到破坏,如设计、施工质量较差,建筑材料不合格,使用不当等情况。因此,随着时间的推移,房屋的结构部位、围护部分、装修、上下水及其设备管道等,都将发生不同程度的损坏,如不及时进行维修和加强管理,就会影响物业的功能正常发挥,诸如电梯中途停止运行,清水管,便池漏水,屋面漏雨,门锁开关失灵,煤气、供热、空调、供水、供电中断,阳台栏杆、雨棚倒塌,装饰层脱落等等,不仅作用及功能不能正常发挥,还会过早达到危房程度或损坏,甚至酿成伤害事故,以致影响师生生活(住宅)、工作(办公楼)与教学、科研的正常进行。做好物业管理,不断“追加劳动”,通过维修,进行旧房更新改造、室内装修,不仅能确保物业在整个使用周期内作用及功能的正常发挥,而且良好的不间断的专业管理服务,还可以使物业的寿命延长,提高物业的档次和适应性,使物业保值和增值。优质的物业管理是最实在、最有效的宣传手段,既可使整个学校的无形资产得到增值,也能为学校带来社会效益。
(二)能为师生创造一个安全、舒适、文明、和谐的生活与工作环境
物业管理,基本上分为管理和服务两个方面。管理方面主要是做好产业、租赁、租金、物资设备等方面的管理工作;掌握房产的变动和使用情况,使房屋及时得到修理,保持房屋功能;把房屋的数量、建筑形式、完好程度、设备使用情况及时准确地记录下来,随时变更原始记录,是管理方面的一项经常性工作。
服务方面主要是充分保证满足用户要求,及时登门进行日常服务,并超前检修上下水管道,暖气管道,水管的防冻保暖,换纱窗,检修门锁,修换灯口、电线、开关。另外及时检修锅炉,保证供暖;及时检修泵房、变电所,保证供水、供电;及时检修煤气管道,保证安全供气;及时检修电梯,保证安全运行。当然服务中也包括管理,对于房屋、设备必须点交、登记齐全,建立保管卡,向学校点交清楚,明确保管责任。在日常工作中要注意宣传爱护使用房屋设备的常识,并注意设备变化情况,用户迁入或迁出时,要进行清点。
物业管理和服务,不仅可以使物业及其设备处于完好状态与正常运行及延长使用寿命,而且可以为物业中生活与工作、学习的人们创造与保持一个安全、舒适、文明、和谐的生活与工作环境和氛围。运作良好的教学设施,有助于学习和工作效率的提高;称心如意的住宅环境,有助于人际关系的凋适。教职工住宅小区,就是个“小社会”,物业管理要担负起建设良好的“社区文化”、“校园文化”、“邻里关系”任务,要负责小区的社会治安、住宅安全,要为住户做好生活服务工作,通过精心管理,在小区营造和谐舒畅的生活气氛和文明、互助的住宅环境。住宅社会学研究表明,良好的环境,不仅能减少烦恼、焦虑、矛盾、摩擦,乃至某些危害社会的不轨行为,还会形成互助、互谅的社会风气,促进身心健康。这一切,也是社会稳定和经济增长所必须具备的前提条件。
(三)能推动高校后勤人事制度改革,提高后勤管理的社会化和专业化程度
提高高校后勤管理的社会化和专业化程度,一直是高校管理体制改革的重要内容。物业管理实行了行政机关企业化,在用人方面引入了竞争机制,在内部按照聘用制上岗,这就破除了干部和工人的界限,从而激发了员工的积极性和创造性。同时,实现按劳取酬、按绩任职,培养了职工吃苦耐劳的奋斗精神。这就打破了长期以来束缚高校后勤管理体制改革的人员思想僵化、官僚体制浓郁、办事效率低下等弊病,从而为高校后勤的人事制度改革扫清了道路。
同时,物业管理将分散的社会分工汇集起来统一办理,如清洁、门禁、环境绿化、水电等,每个部门或使用人只需面对物业管理公司一家,就能将所有关于房屋和住宅环境的日常事宜办妥,而不必分别面对各个不同部门。物业管理公司可以将房屋的环境卫生承包给专业的清洁公司打扫;向专业保安公司雇聘保安人员;将环境绿化承包给专业绿化队。学校只需根据物价部门批准的收费标准,按管理企业的收费通知单按时一次性交付。既方便使用者,也便于统一管理。这就大大提高了高校后勤管理的社会化、专业化程度。

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