平时我上下班骑电瓶车,到单位后将电瓶车停在公司大楼附属的车库内。昨天下班取车时发现车被盗,随即报警。查看录像后发现,小偷将车抬到车库拐角处实施盗窃。该车库属于大楼设施,不收费,因此在要求向物业理赔时,物业表示由于不收费,因此不负责看管。失窃也与其无关。请问,是否真像他所说与物业无关呢?