为什么木马杀不掉

Question

我用QQ管家查到两个木马，每次一杀，再扫一遍，又有了，杀不掉，用360，金山毒霸，都查不出来，这又是为什么

Answer 1

病毒杀不掉的原因与解决办法
有一些病毒卡巴提示“重启之后才能删除”，可是重启了它还在那里造成许多用户的困惑。下面我就简单总结下造成这些问题的
　　原因以及简单的解决办法：
　　1.病毒正在运行
　　由于Windows保护正在运行的程序，所以杀毒软件是无法杀死正在运行的病毒。即使是真的杀死了病毒，电脑正常关机时内存中活动的病毒还会再复制一个病毒到硬盘上。
　　2.病毒隐藏在系统还原的文件夹“_restore”中。
　　策略：对于上面的问题，进入系统的安全模式，然后再用卡巴来杀，一般都能杀掉；（进安全模式的方法很简单，就是在电脑刚启动时拼命按F8，然后选择安全模式(safe
mode)即可）
　　3.
疑似电脑病毒
　　有时卡巴斯基会出现黄色叹号提示：提示有病毒或者广告程序，但是做全盘扫描却没有病毒或者杀不掉。
　　策略：如果出现类似的提示的话说明病毒并不在本机，是有可能曾经浏览的网页上带有病毒，现在没有。对于广告程序，可以用一些第三方工具清理下恶评软件即可解决问题。
　　4.
ex_文件感染病毒
　　以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。
　　策略：只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法
　　5.一些网页中的木马、病毒，如果卡巴斯基提示不能清除
策略：请将浏览器的临时文件夹清空后即可。

Answer 2

因为有一些木马会关联系统文件，会造成无法查杀的局面。系统会使用木马，所以查杀不了。建议到安全模式下查杀或DOS状态下查杀。

Answer 3

出现这问题有可能是中了顽固木马了所以不好清理，建议你用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是强力查杀木马病毒的系统救援工具，对各类流行的顽固木马查杀效果极佳，如犇牛、机器狗、灰鸽子、扫荡波、磁碟机等。它够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，是电脑需要急救时最好的帮手。 这样处理应当可以解决 希望能帮到你。

Answer 4

找到木马的位置,进入安全模式,把它删掉.或是在安全模式下,将木马所在的文件夹删掉(系统文件夹不要删).

Answer 5

这样的情况你可以使用下360急救箱，下载，解压后，进入安全模式运行360系统急救箱自定义全盘扫描，查杀一遍，查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱，选择修复功能（修复选项可全选），立即修复，如果还是不能解决问题，那就重装系统吧，祝你好运朋友。