候补能用积分兑换吗

Question

如题所述

Answer 1

1. 候补车票的购买过程中，不支持使用积分进行兑换。
2. 使用积分兑换的车票可以进行改签操作，但不可办理退票或变更到站服务。
3. 候补购票服务允许旅客在12306官方网站或手机客户端提交购票需求，当所需车次、席别无票时，可以按照日期、车次、席别进行排队候补。
4. 提交购票需求并预付票款后，售票系统会自动安排网上排队候补。