yy语音听不到声音，可能是以下原因：
一、检查扬声器设置
1. 确保您的电脑音量是开启状态。
2. 检查yy语音的音量设置，确保没有被静音或调低。
3. 检查电脑的其他音量设置，确保没有误操作导致声音输出被关闭或调小。
二、检查麦克风和耳机连接
1. 确认麦克风和耳机已正确连接到电脑，并且工作正常。
2. 如果是使用外置声卡或音频设备，请检查其电源和连接状态，确保设备正常工作。
三、软件问题
1. yy语音软件可能存在bug或者版本过旧，尝试重启软件或者更新到最新版本。
2. 检查电脑中是否有其他软件冲突，如某些安全软件可能阻止yy语音正常运行。
四、网络问题
在yy语音中，声音传输需要稳定的网络连接。网络不稳定或延迟较高时，可能导致声音无法传输。您可以尝试检查网络连接状态，或者在网络状况较好的环境下使用yy语音。
如果以上方法都尝试过，仍然无法听到声音，建议您联系yy语音的客服人员，寻求专业的技术支持和解决方案。另外，有些情况下可能是硬件故障导致的问题，如扬声器损坏等，如有疑虑可寻求专业电脑维修人员的帮助。