请长按电源键选择重启手机，如果无法点击选择重启，则长按电源键十秒强制重启手机。重启手机后查看是否恢复。
如果仍无法恢复，建议您携带保修凭证前往售后服务中心进行维修，服务中心信息查询方法如下：
1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块，在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心。
2、您也可以在华为官网点击上方技术支持，选择服务中心可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在自助服务中点击服务中心也可以查询。
如果仍无法恢复，建议您携带保修凭证前往售后服务中心进行维修，服务中心信息查询方法如下：
1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块，在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心。
2、您也可以在华为官网点击上方技术支持，选择服务中心可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在自助服务中点击服务中心也可以查询。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-01-11
华为手机屏幕不滑动应对办法如下：
先确认是否是后台开启的软件太多了或者开启了非常耗内存的游戏和应用，导致机器反应慢，关闭后台应用，然后再试试。（向上滑动关闭后台应用）
确认是不是在手机贴膜后才出现的，如果贴膜太厚的话会导致手指触摸的信号不能有效传递到触摸屏上去，撕掉贴膜再试试。
点击手机上的【设置】→【关于手机】，点击【版本号】多次，可打开“开发者模式”，返回上一页菜单，点击【开发人员选项】，打开【显示触摸操作】和【指针位置】，手指从屏幕左上角到右下角划线，从左下角到右上角划线，如果划线OK，而且在屏幕的显示区任意位置点击或者划线都没有问题的话，说明触摸屏的功能是正常的。再按下面的步骤确认下系统版本是否是最新的。
（退出开发人员选项只要点击左侧返回键即可）
手机连接上WIFI，点击手机上的【设置】→【系统更新】→【检查更新】；确认是否有更新系统的提示，如有提示，将手机系统升级到最新版试试。
注意：如果排查完了还是不滑动，送往售后维修点进行检测维修，更换硬件。
第2个回答 2020-11-02
华为手机品牌不好，这个功能不行，那太烦是烦太慢
第3个回答 2020-02-22
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