只要购买的是退货包运费的商品，当对商品不喜欢、不满意,想要退货，平台是赠送运费险的。
理赔流程：
1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
扩展资料：
该保险产品具有4大特点：
1、保险费用低：一般在2-6元左右（受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理）；
2、投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；
3、理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；
4、理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。
参考资料来源：百度百科-退货运费险
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-02-20
只要你购买的是退货包运费的商品，
那么当你对商品不喜欢、不满意,想要退货的话，
平台是赠送运费险的。
就是在确定收货后再申请退货退款，
你自己先垫付邮费退货，
之后平台会立刻返给你运费。
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