快手绑定了以前的手机号码现在登不上去要验证码，也申诉过了。今天都第3天了，都没有收到信息，怎么办啊？

Question

如题所述

Answer 1

手机号码丢失，收不到验证码是可以通过申诉的，但是申诉结果不会马上通知你，你必须耐心等待过几天再去申诉一次。时间久了，他们就会通过你的。这种事情急也是急不来的。生疏的时候，语气一定要诚恳。谦让一点。追问

今天已经第3天了，还是没有收到短信。打客服电话又因疫情严重都不上班