保利精装房引起业主不满，该如何平灭业主心中的怒火？

Question

如题所述

Answer 1

保利精装房这一次被发现的问题非常严重，业主们一直在网上声讨保利集团，保利集团至今也没有做出任何声明，让这些房主越来越生气。想要平息业主的怒火必须要公开道歉，并且给与业主一定的补偿才行。

一、公开道歉声明

保利精装房的事情已经出现有一段时间了，但是目前开发商并没有公开道歉，也没有做出任何处理措施，这个做法是非常不负责任的。这些业主在网上声讨，是因为自己的利益受到了损失，才会这么愤怒的。保利必须要进行公开道歉，并且查明这次为什么会发生这样的事情，一定要给房主们一个解释才可以。如果是有难处，房主们也会理解的，但像现在这样不闻不问就恨不能理解了。

二、赔偿业主损失

保利精装房业主在入住之后出现了很多问题。墙壁发霉严重，甚至房屋的门把手非常松动。业主的住房安全都不能保证，这样的房子以后谁都不会选择的。保利房产必须要重新帮这些有问题的业主重新装修，这些房主在买房子的时候是按照每平方3800的装修费用支付的，但是最终是这样的结果，真的说不过去。想要解决这个问题，必须重新帮业主装修，保证业主们的权益。

三、按照合同赔偿违约金

保利精装房不仅装修上存在问题，在要放时间上他们也延迟了一个半月的时间，业主们没有得到任何的解释，也没有任何的赔偿款。这个行为是严重违反了合同的，在没有不可抗力的因素的时候不能延迟交房的。既然现在延迟了就要按照合同交赔偿金。保利房产原来的口碑是非常好的，这次的事情会直接影响企业的后续发展，只有处理好了才能避免企业受到严重的创伤。

Answer 2

平息业主心中的怒火的方法有很多，比如给业主打个折，或者给一些优惠，或者把他不满意的地方给改一改，改到他满意为止，或者直接给他换一套让他很钟意的房子。

Answer 3

保利必须正面出来跟业主解释清楚情况，货不对版是装修公司问题？还是保利自身问题？如果装修公司问题就追究装修公司的责任，要求装修公司重新装修。如果是保利问题则跟业主协商补偿问题。

Answer 4

精装房本来是要装修好才交付给业主的，但是在交房的时候却是地砖破碎、墙体渗水、墙纸脱落，甚至乎有的门框一拽就掉。业主看到这样的情况就很有怒火，想要平息业主心中怒火，那就要好好把房子装修好。

Answer 5

想要平灭业主心中的怒火，就需要在业主需求上，做一些改进。直到业主满意即可。