韵达快递为什么不送货上门

如题所述

快递在派件时应当按照约定将快递送到指定地点,否则属于违规的行为。

根据《快递暂行条例》第二十四条 经营快递业务的企业应当规范操作,防止造成快件损毁。法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的,寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定。

第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

扩展资料:

《快递业务操作指导规范》第二十九条 收派员应当根据自己的服务区域,按照最佳投递路线将快件按序整理装车,每次投递快件不宜超过10件。用摩托车或单车进行投递的,用捆绑带将快件固定,小件装入背包内。

投递前,收派员应当电话联系收件人,确认客户地址并且预约投递时间。投递过程中,妥善放置其它未投递的快件,严禁委托他人投递和保管快件。

参考资料来源:中国政府网——快递暂行条例

参考资料来源:国家邮政局——快递业务操作指导规范



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第1个回答  2015-10-26
  韵达一般都送货上门的,不送货上门可能是客户所在的区域超过他们的派送范围的区域,所以不会送,这样的话就需要客户去韵达网点自己去拿吗,如果实在是太远了可以和快递员商量让他们帮转邮政。

  如果是在配送范围而不送货上门的,请拨打收件网点电话转人工投诉;或者直接报到当地省级单位直接处罚。
第2个回答  2012-06-19
您好 韵达一般都送货上门的 不送货上门可能是这种情况 就是你所在的区域超过他们的派送范围的区域 所以他们不会送 那样的话可能需要你去他们网店自己去拿一下你的快递 如果实在是太远了 你可以和他们商量让他们帮你转邮政 希望我的回答能帮到你哈本回答被网友采纳
第3个回答  2019-11-08
LV.3 1 分钟前
韵达快递从来不送货上门,经常连取件的短信都不发,需要你自己估模时间或上网查单号去取!
我们小区内的一栋楼下就有一家韵达,距离我家不到50米,这么近也是从来都不给送货,全部自己取件,距离远估计更别想了!
服务态度谈不上好坏,反正去取件他们从来不会理你,所有快件全部堆在外门门口的门厅,根本没人在那里盯着货件!
而且他们还代付其他快递公司因各种原因没有送达的快件,自己去取的时候也没人管你,不管是韵达的还是代付的找到了就自己拿走,估计快件丢了他们都不会知道。还好,附近居民的素质还不错,没发生过丢件的事情,但是这个韵达快递确实不咋地,可是却有很多商家选择用它来运件,估计要价是便宜到家了!
第4个回答  2012-06-19
有很多种情况 的,有的是超区了,要自提的,有的是发件人约好不送货上门的,比如货多,就不划算的
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