OppOR17手机死机怎么办?

如题所述

OPPO R17手机在使用时出现死机,先强制性关机,再查看是否可以开机使用,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理;若能开机,建议:
1、观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;
3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);
4、系统原因,可以备份资料,还原手机。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-01-25
若手机使用时出现死机,先长按电源键+音量上键8s(或长按电源键10s)强制关机,再尝试是否可以开机,若无法开机,携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若能开机,可尝试以下方法避免再次出现:
1、若是运行单个软件时死机,备份软件数据,卸载重装尝试。
2、定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料。
3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料,恢复手机出厂设置。

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第2个回答  2019-07-04
先强制关机然后重启,等再开机清理以后试试还卡不卡,如果卡就是手机有问题了找维修工修修。
第3个回答  2019-07-04
清理一下垃圾,删除不常用的软件,试一下好不好使。
第4个回答  2019-07-04
重启,或关闭再开机,然后清理下手机内存,检查一下病毒。
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