机顶盒显示85%平台认证超时怎么解决

Question

如题所述

Answer 1

这个问题，应该该是网络问题。
出现这个85%平台认证超时的提示，你用的应该是移动的宽带机顶盒吧。
原因是网络不通，如果家里宽带正常的话，是机顶盒和光猫之间的网络连接有问题。如果宽带都用不了，就是光猫的问题了，建议报修。