不好意思，我想请问你一个问题。我现在有一家四星级的大酒店，200个客房，7000平方餐厅，那岗前培训内容

Question

如题所述

Answer 1

1、员工形象、个人举止、对客服务技巧方面达到标准要求，以符合酒店的形象及标准，满足客人的期望值，创造良好的社会效益及经济效益。
2、使得酒店员工了解服务礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态，运用良好的客务关系使客人感到宾至如归，建立团队精神和增强自豪感。
3、为酒店树立更优质的形象，为酒店的发展带来更全面的收益。

Answer 2

1礼仪
2安全
3态度
4技巧（方法）

Answer 3

请问需要餐桌椅和电动圆桌吗