怎样推销橱柜

如何让客户认同

我是一名从事厨柜行业十年以上的人,我对销售橱柜的经验是:
1、厨柜销售人员应该首先学习厨艺,这样可以让我们知道厨房的工作流程,在厨房工作中可能会遇到一些让人头疼的问题。了解这个我们就能基本了解一些客户对于橱柜的使用要求。其实也就是要求我们必须站在客户的角度替客户考虑其使用情况。
2、熟悉各种材料的性能及优劣。包括柜体板材、门板材料、台面材料等,以及不同的工艺处理所带来的效果的不同(比如台面下面到底应该垫整板还是龙骨?)。厨柜销售和设计是一个非常专业的事情,因此要求从业人员必须具备专家素质。
3、给顾客推荐合适的方案。在满足客户对于功能要求的基础上,尽可能的替客户降低预算。
4、在合适的时机向客户坦承一些自己的不足。
5、出现客户投诉不是首先撇清责任,而是勇于承担,并且进行主动赔偿。
6、持续维护客勤关系,提升客户品牌认知度和忠诚度。
做事就是做人,其实做任何事情都是如此。以上只是简单几点,希望能够对您有所帮助。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-06-26
我是一名从事厨柜行业十年以上的人,我对销售橱柜的经验是:
1、厨柜销售人员应该首先学习厨艺,这样可以让我们知道厨房的工作流程,在厨房工作中可能会遇到一些让人头疼的问题。了解这个我们就能基本了解一些客户对于橱柜的使用要求。其实也就是要求我们必须站在客户的角度替客户考虑其使用情况。
2、熟悉各种材料的性能及优劣。包括柜体板材、门板材料、台面材料等,以及不同的工艺处理所带来的效果的不同(比如台面下面到底应该垫整板还是龙骨?)。厨柜销售和设计是一个非常专业的事情,因此要求从业人员必须具备专家素质。
3、给顾客推荐合适的方案。在满足客户对于功能要求的基础上,尽可能的替客户降低预算。
4、在合适的时机向客户坦承一些自己的不足。
5、出现客户投诉不是首先撇清责任,而是勇于承担,并且进行主动赔偿。
6、持续维护客勤关系,提升客户品牌认知度和忠诚度。
做事就是做人,其实做任何事情都是如此。以上只是简单几点,希望能够对您有所帮助。
第2个回答  2012-06-14
一、找身边潜在的客户及朋友亲戚,二、认识而又不熟悉的请客吃饭交朋友, 三、靠质量与服务态度说话。无非这三点。希望能帮到你,我就是这么做的!
第3个回答  2012-06-11
卖橱柜无非二点:客户关心的问题要做好权威解答消除疑惑,其次是价格品质的保障,这样可以让客户认同。
第4个回答  2018-03-17
在哪里啊?还要招人吗?
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