iphone4送话器时好时坏，是因为用移动卡还是机子本身存在问题，求高人解答！

Question

找熟人拿的iphone4行货，才用两个月就出现了两次别人打电话听不到我的声音，必须得对着话筒大声说，人家才能听到一点声音，越狱前后各出现过一次这种情况，于是我找卖给我机子的人问他怎么弄，他就叫我直接去找售后换就行了，我本以为很容易就能换，就算给我换前面也行啊。但是售后当时给我试过机子，又说我的送话器是好的，原因是可能我用的是移动卡iphone不支持，建议我换联通。还说什么信号不稳定什么的也会有影响。
还有就是我是今年4月买的，可在官网查保修期，今年6月16号就到期，我这个会不会是翻新机呢？昨天拿去售后时，他先查了我的保修期。我怀疑他看到我的保修期快到期，所以故意拖时间。说什么我在用几天试试看，我咋知道它时候等我送话器又出问题，要是过了保修期在找售后，肯定就叫我自己掏腰包来修。
总结一下我的问题：1、我的手机是不是翻新机
2、送话器时好时坏到底是不是售后所说的原因呢
3、如果不是他所说的原因，我要怎么才能让他给我换呢
希望有高人能一一为我解答我的所有问题，谢谢了！！！（目前手机又是好的。）

Answer 1

你好，请把你的serial number给我，可以在盒子后面找到，也可以在设置-通用-关于里找到，这个可以回答您的机子是否是翻新机的问题。送话器时好时坏有可能是信号问题，但很容易区分是机器还是信号的问题，如果对方听你说话有问题，这时候看看是不是你听对方说话也有问题，而且一般情况下，信号问题导致的通话大多为声音断断续续，而不是对方听见你的声音非常小。不过可以尝试清理一下话筒的外面，看看是不是有灰堵住了。再有就是，可以尝试升级，将手机的系统升级到最新版本，看看问题是否可以得到解决。如果以上都解决不了问题，质保是一年，用机疑问是3个月，（我觉得你用该是没有分清两者）苹果公司在一年之内，所有硬件（包括手机，耳机，cable）只要不是认为损坏，都是可以replace的。但请注意，所有的replace都必须在专卖店进行，请注意，苹果没有专门的售后。如果他不予更换，可以直接打苹果专卖店在中国的客服，告诉他们你的serial number，以及你所碰到的问题，他们会对手机做透视分析，以及开机器检查。如果是话筒有问题，他们会为你更换话筒（如果可以解决问题），如果简单的更换话筒不能解决问题，他们会为你整机更换，但只更换手机，不包括配件以及外包装壳子。追问

序列号：5k210j51a4s，我在官网查的保修期是今年6月16号就到期，但我才买两个月诶。还有我在没升级之前就发现送话器有问题，我能很清楚听到别人的声音，但对方几乎听不到我的声音。但是第二天又好了，就没太在意。后来又拿去升级，没过一星期又出现了同样的问题，就这样时好时坏的。

追答

如果你是两个月之前购买的，那不幸的告诉你，这台手机是翻新机，初次的购买时间应该是2011年7月17号。
建议有问题抓紧时间解决，到专卖店去replace，多去几次，每次都反映一个问题，或者你可以提出一些别的问题，他们多次反馈纪录之后，如果他们无法解决，就会给你换的。要抓紧时间，很快就到期了。。。

Answer 2

有可能导致送话器时好时坏应该是送话器接触不良。
具体解决方法：
1、用棉签粘一点酒精擦拭送话器周边，以防有异物堵住了。
2、如果还是不行的话，建议拿到售后检测下更换送话器。

Answer 3

你好手机的蜂窝数据要把开关打开，经常清理你的话筒点的网，
1、是不是翻新机很简单，把设置 通用 关于本机里的序列号发出来给我
2、售后是猪，不解释
3、能听见说明硬件是好的，。用我开头的方法本回答被网友采纳

Answer 4

1行货机如果它来的时候没拆封过的就是全新的不会是翻新的
2你去补张卡，看看是不是卡的问题，如果不是卡的问题，或者是你朋友的手机又问题，如何还不是就要从新刷机
3换手机要拿发票