国家电网公司供电服务规范

Question

如题所述

Answer 1

　　第一条 为坚持 “人民电业为人民”的服务宗旨,认真贯彻 “优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,不断提高供电服务质量,规范供电服务 行为,提升供电服务水平,并接受全社会的监督,制定本规范。
　　第二条 本规范适用于国家电网公司所属各电网经营企业和供电企业。 第三条 本规范是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中,为 客户提供供电服务时应达到的基本行为规范和质量标准。