预定的酒店没有入住,可以退房费么

如题所述

可以退钱。 但是前提是房间不是在网上预订并缴费的


酒店提前退房视具体情况而定:


1、预订不属于全额担保或团购订单类型,一般是可以提前离店的。若预订是提前通过网上来完成,可通过致电网站客服电话,由专员查看订单详情,进一步确认告知相关办理手续。


2、已经支付了部分房费的(如首日房费等),现需要提前离店,提前与酒店前台说明,就可以办理退房业务,并按实际入住的天数,房费在酒店前台支付剩余房费。


3、参加了酒店相关促销活动,或是已经支付了全款的,则要按入住酒店的相关手续进行办理,一般是无法退回全额的,即使是会退,也有走相关流程,不会当日退费的。


国家没有明文规定,依据宾馆行业惯例,宾馆的入住时间为当天14:00以后,离店时间为次日正午12:00。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。??酒店的退房时间都是在12点之前,少数宾馆可推迟到13点或14点,总之在这个时间前告诉前台(电话、亲临、楼层服务员转达均可),然后收拾好自己的东西到前台结账即可。

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