海尔冰箱在购买一年内已修两次可以换吗?

如题所述

海尔冰箱在购买一年内已修两次是否可以换货,需要根据具体情况而定。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品后,有权在商品购买日起七日内无理由退货。但是,如果商品存在质量问题,且经过两次修理仍不能正常使用,消费者可以要求换货或者退货。
因此,如果海尔冰箱在购买一年内已修两次,且经过两次修理仍不能正常使用,消费者可以要求换货或者退货。但是,如果商品不存在质量问题,或者消费者无法证明商品存在质量问题,那么就不能要求换货或者退货。
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第1个回答  2023-05-29
首先,在保修期内,如果是同一个故障,老是换这个零件,那么这个就可以退回厂家的,因为这是三包里边的规定,也就是说看一下他的三包是怎么说的?
第2个回答  2023-05-31
你干脆找海尔总部投诉,不要找售后