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中通快递空包怎么处理?
如题所述
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推荐答案 2023-07-16
中通快递空包的处理方法有以下几种:
1. 首先拨打中通快递的客服电话,按照提示进入人工服务环节,与客服说明情况并索要解决方案。
2. 保留证据,包括包裹的照片和快递单据等,与客服或相关负责人沟通,说明包裹是空的并且如何发生的。
3. 如果无法解决问题,可以要求投诉,提供证据以及相关证明材料,以便中通快递客服或相关责任部门进行核实并给出处理意见。
以上内容仅供参考,具体操作步骤和解决方案可能会因地区和具体情况而异。建议您联系当地的中通快递客服或相关责任部门获取更详细的信息和指导。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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其他回答
第1个回答 2021-12-19
你好,
中通快递
空包的话,你可以保留证据,也可以当快递员面验收并拒收,且要拍照,然后联系发货人说明情况,如果是快递原因导致内件丢失,可以让发货人重新补发,让他叫快递公司赔偿。
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第2个回答 2021-09-29
1.
首先一个快递,快递员也不知道里面是什么东西,也不知道里面是不是空的,一般回信先通知收货人来取,如果收货人不来,则会在快递处放一个星期。
2.
快递一个星期后没人来领取,那么快递公司就会打电话给卖家,问清楚情况,看是不是发错了导致没人认领
3.
跟卖家协商之后,如果真的没人认领,快递公司就会自行处理,先销毁信息,以免信息泄露,把空包装留着
第3个回答 2021-12-05
如果你收到的快递是空包裹。购买的东西丢失了。你可以把单号报给发进快递,让他在内网帮你登记一下。或者直接跟派件公司沟通,说你的什么东西丢了价值多少钱,然后让她赔偿就可以了。如果不赔偿的话,也可以直接拨打95311客服电话,然后具体投诉一下是什么原因?就会有专门的客服给您处理的。一般会在24小时之内给您回复。
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