广东联通，如何取消法律顾问服务费10元

Question

明明没有定啊

Answer 1

如未经过您的同意，联通公司是不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关：
1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务；
2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理；
3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
4.由于您错误操作造成定制或点播了业务。
若通过以上方式排查仍无法解决问题，建议可联系联通公司相关工作人员或前往归属地营业厅反映情况。如您需取消的是广东联通电话法律顾问业务（116114）的业务 ，建议您可直接拨打116114办理退订。若对此有疑问或非上述情况，可联系归属地客服了解，以归属地政策为准。
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