快手小店退款扣钱的原因可能是商品使用了
消费券，因此消费券被算入商品价格进行扣款，建议消费者拨打消费热线电话或者去黑猫网站进行维权投诉。
1、快手小店系统显示已经发起退款，一般要多久才能一般1-3个工作日内到账。
2、可以在微信账单和支付宝账单，均可查询一下有没有商户名称为所退款小店的退款单。
拓展资料：
①若通过上述两种途径仍无法找到，则查看支付所用的
微信号或支付宝号是否对应，若不对应则查看另外的支付账户。因你的支付账号异常，平台打款失败，目前退款已落入您的钱包，可点击页面上显示的蓝色字体【前往提现】跳转至提现页面进行提现。
②若因银行卡注销无法退款，正常情况下，货款会退还到买家钱包，可点击页面上显示的蓝色字体【前往提现】跳转至提现页面进行提现，如核实退款未能原路返回或落入快手余额，可联系平台客服进行咨间。
③快手小店用户直接通过快手应用、快手的网站或内容创作者在直播、
短视频或用户数据页面中提供的链接访问快手小店。由于快手热门主播及短视频创作者可通过直播或短视频向粉丝直观有效地介绍产品的外观及感受，因此众多品牌及零售商在快手小店设立店铺，以发挥该等特色功能。
用户可像在传统电商平台一样直接在快手小店购买产品及服务。
用户直接通过快手应用、快手的网站或内容创作者在直播、短视频或用户数据页面中提供的链接访问快手小店。由于快手热门主播及短视频创作者可通过直播或短视频向粉丝直观有效地介绍产品的外观及感受，因此众多品牌及零售商在快手小店设立店铺，以发挥该等特色功能。