我的DELL笔记本键盘鼠标驱动丢失怎么办？

Question

请高手帮忙。是我在硬件设备管理器把键盘驱动更新成驱动库第一个驱动造成的，现在系统可以正常启动，就是键盘和触摸板都失灵了，而且系统启动时键盘灯没亮也不报警，外接鼠标都无效了，我的系统是XP的雨林木风版，在完全启动前回车键有用，我该怎么还原呀？
跟USB没关系，我说的是笔记本的自带键盘

Answer 1

键盘和鼠标是不需要驱动的！尤其是键盘！
如果灯不亮，里面的电路可能有问题了！
想还原驱动的话，你直接进设备管理器的界面，把鼠标和键盘驱动都卸载就可以！但是触摸板应该是全程有效的啊？！
你的问题比较奇怪！

Answer 2

您好，
驱动程序可以根据以下方法进行下载：
1、打开网址：http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh；
2、输入您机器上的7位服务编码或者10-11位的快速服务代码定位您的机型；
3、将页面往下拉，选择需要下载使用驱动程序对应的操作系统版本，如windows 7 64bit；
4、在下方页面选择需下载的驱动，点击进行下载单个文件或者安装戴尔下载工具同时下载多个文件。
注：目前大部分芯片厂商均是以开发64位驱动为主。您务必使用IE浏览器，同时关闭安全软件以确保检测插件的顺利安装运行。
您可以参考以下方法详细操作：http://dell.benyouhui.it168.com/thread-2643398-1-1.html本回答被网友采纳

Answer 3

您好：

戴尔的电脑，一直都是以厂家直接销售为主的，所以要购买的话，建议您还要在戴尔厂家购买。
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Answer 4

您好：
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
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戴尔真诚为您服务

Answer 5

估计是USB的驱动有了问题，也就非常有可能是系统出了点小问题。
不想重装那么想解决就比较困难了。

Answer 6

吧原来的驱动卸载了，再下载你那型号本子的驱动安装，还是不行打戴尔的客服电话问一下