我的宽带套餐是119元的,昨天电信给我发信息说已把套餐变129元的,我查10000,确实已变,怎样才能改回

如题所述

  尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,根据一般的套餐更改原则,只能往更高的套餐更改,而不能往低该改。针对您的情况,建议您带上证件到当地电信营业厅咨询修改,如果不是您个人意愿而调高了资费套餐,您可以更改回原来的套餐。
  如果您还有其他疑问可以直接到安徽电信网厅提问,会有更加专业的客服为您解答。
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第1个回答  2013-10-19
认命吧。取消现有业务,重来。保险起见去营业厅查询一下。
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