商厦主管都干什么？

Question

请问在某某商厦 当主管 领班，
我去应聘主管，领班， 可是我不知道都干什么？

就是一楼卖 珠宝，二楼卖童装，三楼卖西服和鞋子，一类的大商场那类主管领班应该做什么工作啊？

Answer 1

商场主管的工作主要是协调商场经理的工作，同商场经理一起分担各级责任和配合商场经理完成公司的各种指标。
商场主管岗位职责：
1. 在商场经理领导下，按《商场管理检查标准》要求，负责管理所辖区内正常经营秩序并按“商场管理部主管责任书”承担相应责任；
2. 负责处理所辖区内重大安全事故和各级纠纷、投诉并承担相应消防、事故责任；
3. 负责所辖区内商家续签、收款、水电费收缴等工作；
4. 在商场经理领导下，配合其他部门组织所辖区内的促销活动；
5. 负责所辖区内保安 、保洁、水电工的考核工作；
6. 负责集团内网所属商场信息的录入工作；
7. 完成领导交办的其他事务。
相对于商场经理来说，其承担的责任就比较小点，但其工作是很有意义的。因为主要是商场主管对下级员工更了解。下级员工的任何意见或建议都有可能先向商场主管说。
1.全面负责商场管理及运作，完成公司下达的销售任务；
2.依据公司的销售战略、服务战略及相关政策，传递、解释和执行公司政策，确保高质量的顾客服务，确保部门的销售、毛利和库存等计划的实施；
3.保持商场整齐生动的陈列和良好的顾客服务；
4.负责与公司及其他业务部门的联系沟通，传达并执行工作计划；
5.审核商场预算和店内支出，合理控制成本，保持员工工作的高效率。