怎么写卖手机的工作心得??帮忙讲下

如题所述

首先是心态:借用米卢的一句话“态度决定一切”可以来概括。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就选择自己喜欢的,然后竭尽自己最大的努力去完成。“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。我一直认为完成工作不应该只是完成一个任务或者是种负担,而应该是一种乐趣、是一种享受。只有对它产生兴趣,彻底的爱上她,你才能充分带体会到其中的快乐。
其次是能力问题:能力又可以分成专业能力和基本能力,对于这个问题的认识我可以用一简单的例子来说明,以一只骆驼来讲,专业能力决定了它一定能够在沙漠带环境生存,而基本能力包括适应度、坚韧度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠和其他环境生存。具体到人,专业能力决定了你适合干某种工作,基本能力包括自信、协调能力、承担责任的能力、冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能很好协调发展和运用的人。

一、 打招呼:
接一、问二、呼三 在接待第一个顾客时,主动询问第二个顾客的需要,热情向第三个顾客打招呼,以缓和顾客的焦虑情绪。
二、 定睛注视:
一相顾客来意:一是买主,其特点是进门急,眼光集中,脚步很快,径直向营业员走来;二是看客,其特点是进门后脚步缓慢,神色自若,眼光不集中,对这样的顾客,如果急于接待,或过分热情,反而会使他们受窘,应当让他们自由自在的观看,当发生兴趣时再热情以待。二相顾客身份:因年龄、性别、经济能力不同而有不同的要求。三相顾客爱好:通过询问和观察来判断。
三、 接近顾客:
这个阶段,顾客注意你销售的产品,并可能对产品产生兴趣,你要设法接近顾客,让你和产品同时吸引他。
四、询问顾客的需求了解顾客想什么,才能从不同角度来介绍产品。如有些顾客只是为了满足他的最基本需求,即一种能解决问题的优质产品,而另外一种顾客则是为了情感需求,即购买某种东西来显示自己的品味,体现自己的身份。
我会充分利用自己过去所学经验做到更好,我相信只有在对销售过程中的努力探索和发现中找到工作的乐趣,懂得享受工作,才能毫无保留的为它尽最大的力量,这样成功才没有半点勉强。

我老婆写的,我栓了些,找到点适合你用的,你自己加点修改和去找点句子和段落来修饰就是了。
大概是文章的中心思想。给你借鉴下。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-10-27
哈哈,你也是刚卖手机不久吧,应该以自己实际上遇到的问题,每个地区的不同,如果别人能帮你的都不太适合自己的,没关系,慢慢来,想到什么写什么就OK,相信你的上司也不是为了拿工作心得去投稿吧,放心,没事的,你能行的
相似回答