电脑软件崩溃怎么解决？

Question

电脑是旧电脑，开始用的时候经常出现蓝屏现象，WPS、搜狗浏览器和QQ经常出现发送错误报告，然后重启。重装系统后这些问题依然存在。尤其是WPS、浏览器和QQ经常出现崩溃现象。请问这是软件本身的问题还是系统硬件有问题？

Answer 1

你的电脑蓝屏的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，上淘宝、OO空间，或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（有时是浏览器不好用引起的，有问题请你追问我）。追问

电脑主要是办公用，有时会浏览一下网页。用搜狗浏览器浏览网页时，网页会突然连续刷新，然后就死机，有时会直接蓝屏。另外用WPS文字处理时，会突然出现连续故障，然后打不开。QQ也是一样。
这电脑以前别人用也是经常蓝屏，我开始用也是，后来重装系统过后，情况并没有太大的改观。

追答

下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，上淘宝、OO空间，或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（有时是浏览器不好用引起的，有问题请你追问我）。

电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

Answer 2

蓝屏有很多种原因 软件的硬件的都有
常见软件的原因：
如果你之前安装了什么软件导致它和你系统别的软件冲突就会有这样的原因（比如说你装了两个不兼容的杀毒软件）或者软件和硬件冲突 像我原来就因为安了天网防火墙而导致蓝屏 如果是这样只要开机后在安全模式下将安装的冲突软件卸掉就OK了 没必要重装太麻烦了
常见硬件的原因：
向楼上说的就是一种 主要是你内存没牢或者用久了灰太多的原因 再有常见的就是硬件设置有错 这个可以开机后在BIOS中重新设置 按照你主板上的说明书设置就行
哈哈哈哈哈哈，最实际的还是重装系统~~~又不是很贵，所谓的“正版”是的百，盗版几块钱就解决。建议还是买台新机，现在电脑也不贵。

Answer 3

清理下机箱内的灰尘，重新拔插内存，显卡，并用橡皮擦擦拭金手指并装好，检查各数据线电源线是否插好，检查下CPU风扇是否运转正常，温度是否正常，估计是接触部分氧化导致接触不良引起，也有可能是内存不足造成，
主要还是检查下机箱内部，你这个是安装版的系统，软件的问题可能性很少

Answer 4

1.不要把任何软件安装到c盘里，然后从新做一下系统，软件什么的都从新安装。再不行就把盘符全部格式化然后从新分盘。
2.重装系统是指对计算机的操作系统进行重新安装。当用户误操作或病毒、木马程序的破坏，系统中的重要文件受损导致错误甚至崩溃无法启动，而不得不重新安装；
3.一些喜欢操作电脑者，在系统运行正常情况下为了对系统进行优化，使系统在最优状态下工作，而进行重装。重新系统一般有覆盖式重装和全新重装两种。

Answer 5

旧电脑也要提供一个具体的资讯啊，各个部分的配置都要说明，另外你说的电脑软件崩溃，只是办公系统吗？大型的多媒体制作类的软件有吗？详细说明一下

Answer 6

估计cpu散热不好或接触部分氧化导致接触不良引起，清理机箱，CPU上导热膏，用橡皮擦内存和显卡金手指，检查接头