由于数字电视系统扩容需要，公司于2009年3月31日凌晨对前端系统进行了升级，此次扩容对系统、网络的信息、参数进行了修改和升级，通过此次升级数字电视平台增加了十余套高质量的视频电视节目，因此用户需对机顶盒进行恢复出厂设置并重新搜索，才能恢复正常收看。 以下对各款机顶盒恢复出厂设置及重新搜索的操作进行了文字及图解的引导说明，请用户根据所持机顶盒型号进行参考。 1、九联HSC-1100、极众DCR-600N、极众DCR-600J 三款机顶盒采用了统一菜单。 操作流程：“菜单—〉系统设置—〉恢复出厂设置（输入用户密码，默认密码为‘0000’）”待恢复出厂设置后按照提示确认进行“节目搜索”。具体步骤和图示如下： 1)打开机顶盒点击遥控器菜单按钮，屏幕出现主菜单。 2) 将光标（高亮）移动到系统设置按钮点击遥控器确定键，进入系统设置下级菜单。 3) 移动光标选择恢复出厂设置，点击遥控器确认键，提示输入密码（输入用户密码，默认密码为‘0000’），密码输入后点击遥控器确认键，提示恢复出厂默认设置。 4) 确认后系统自动提示重新搜索 5) 点击确定键进入重新搜索界面，自动进行节目搜索。
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