实习生一般没有什么可准备的，主要是你应聘的是什么DEP就翻翻教材看看大致流程即可，因为酒店属于前沿行业，书上的东西基本不是古董也应该已经OUT了。没变的就是流程，看书的流程是为了能更快的适应，而不是用来人前充“学究儿”的，小心言多必失（酒店行业一失足有时候失的就不止是面子那点儿事儿了，毕竟现在好工作还是比较难找的）。比如说：你的DEP是FO 那么就要熟练掌握check in /out的英语内容，尽量去拓展一下相关内容；如果是F&B 的话就要多看看关于take order的相关内容；如果是administration 相关的就要看看应用文和培训方面的事宜了。另外要记住的就是先在家里把标准微笑练习好，这是一个很关键的印象分，也是工作后的必修课。我曾经工作的地方（海南博鳌索菲特，国际五星级酒店）在员工通道里有这样一句话：微笑是服务人员最好的妆。外表穿着一定要干净利落，千万不要个性十足，毕竟酒店HR是在面试酒店员工而不是选秀节目。还有就是要注意身上衣着的色彩不要太多，还有穿深色衣裤/裙皮鞋的时候不要配浅色袜子，那在社交礼仪上是比较失礼的。尤其是准备在酒店这种社交场所工作的员工，更要注意这些细节。建议在没有发工装之前就穿学校专业班统一定做的职业工装就好，领带搭配一般是深色西装配深色领带，还有千万不要耍个性来条黄色领带，即使再漂亮也不要，酒店这地方有时候也是比较迷信的。还有就是保佑你面试或者入职培训时遇到的高管不要扎同样颜色的领带，不然会比较...还有如果是女生的话要注意裙子的长度，还有里面配的裤袜颜色（裤袜颜色可以先到应聘的酒店去转转看他们的女员工是什么色的，就准备什么色的），再就是鞋子的选择，要职装深色皮鞋。不要选带扣的、带高跟的、带图案的，瓢鞋，平底鞋，运动鞋更是不可以，切记！上述内容不管是初入行业应聘还是已经留用准备入职，这都是一定要做的。祝你好运朋友！明道跆拳道 首席师范敬上
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