一、真诚信任，团结合作，要有建设运作高效团队的工作能力。
团队建设的核心是信任合作。领导要提高能力，必须信任上级、信任同级、信任下级，并善于与上级、同级、下级合作，特别是对下属要平等对待，充分信任，积极与其合作，才能实现最大的管理效能。在企业生产经营过程中，提高领导能力主要体现几个方面：
第一，提高执行能力。企业领导不管身处在哪一个层次，都要明确企业的发展战略目标，并有为该目标实现而不懈努力的信心和决心。要准确理解领悟上级的指示、指令精神，服从上级部署和要求，把贯彻上级的精神与本单位、本部门工作紧密结合起来，确保上级部署执行到位。
第二，提高业务能力。领导要熟悉自己分管的工作业务，充分掌握工作运作情况，只有成为业务的行家里手，才能正确指导下属开展工作，避免出现"瞎指挥"、"错指挥"，给工作正常开展造成障碍。
第三，提高用人能力。人力资源管理中有一句名言：没有"平庸的人"，只有"平庸的管理"。每个人总是有长处的，高明的领导者善于从每个普通的员工身上，发现有价值的东西，并加以引导和开发。一位优秀领导者的任务正在于运用每个人的长处，把每个人的长处作为共同绩效的建筑材料来建成组织的大厦。因此，客观分析下属的特点，做到"知人善任"才能最大限度地发挥每个人的潜能，也是企业选人、用人、留人的根本。对待员工，一是要把"合适的人放在适合的位置"上。如果一个人的岗位职责超越了他的能力或负荷，会使他心理失衡或产生挫败感，企业有可能会失去他；相反，如果一个人的岗位职责低于他的能力或是与团队中其他成员的工作不相匹配，则会造成整个管理体系的失衡，企业有可能会失去更多的肯干工作的人。二是用他们的长处。长处显示出来了，弱点便被克制了，使其工作充满信心，提高工作热情。
第四，提高沟通能力。领导要积极主动与上级、同级、下属沟通。特别是主动与下属沟通，把自己的意图向下属讲清楚，争取在思想上、认识上达成共识，形成共鸣，围绕共同目标而努力。在沟通中，肯定成绩，指出问题，沟通感情，使他们感到自己被领导关心和理解，从而更兢兢业业地工作。同时，促进上下级的思想交流，加深理解，有利于营造和谐的工作氛围。五是提高激励能力。领导要更重视提高非物质激励艺术。记得2007年我带领我的团队筹备制作专题片参加北京邮政的党建创新成果评比。当上级领导的要求与团队的专业意见发生冲突时，在严格执行领导要求的同时，我站在尊重专业的角度，没有拿领导的要求否定和压制他们的意见，而是不厌其烦地与团队成员反复沟通，看是否有可行的变通方式。几经讨论和论证，我的团队成员用非常专业的知识说服了我，我便郑重向大家承诺，采纳大家的意见，让大家安安心心按照自己的思路去发挥，我负责与领导再去沟通。最终领导采纳了我们的意见，我的团队不负众望，以绝对的高分获得了比赛的第一名，用自己的努力回报了领导对我们的信任。
二、坚持学习，以身作则，要有吸引下属主动跟随的人格魅力。
领导要成为下属员工的领袖，必须提高领导能力，让员工在其身上看到领袖的魅力。在现代企业中，领导的领导能力不在于能够下命令，机械式地管理一班人，而要让属下员工对其敬佩、信服，在员工心中形成一种磁铁般的向心力，让员工愿意跟随他克服困难，艰苦创业。这种向心力，就是领导独特的人格魅力。如何塑造人格魅力呢？我们要在学习、做事、做人下功夫，以能力带动人，以素质感染人，以情感凝聚人，让员工感受到你就是这个团队的领导，而不是简单的发号施令，用命令强调你是领导。
第一，提高领导能力要与时俱进，提高学习能力。联合国教科文组织曾提出一个标准：不能自学的人是现代文盲。新的形势总是在不断变化，如果将工作思维局限于过去掌握的知识或积累的经验，工作总是老一套，欠缺创新精神，就跟不上新要求。领导干部要主动学习，不断充实，掌握相当的文化知识、专业知识、管理知识与工作经验，提高自身能力素质，提高领导管理能力，适应新形势工作需求。其次，领导干部具备良好的学习素养，也是获得青年员工认可，与青年员工打成一片的有效途径。目前，越来越多的80后、90后逐渐成长为企业的中坚力量。这些青年人思维活跃、爱好广泛。作为领导干部如果不能说出一些青年人热衷的事物，不能接受和理解新的流行时尚元素，是很难与这些青年员工形成共鸣，那么员工对于你的领导可能只停留在被动服从的层面，无法真正打心眼儿里接受和认可你的思想，也就无从实现主动跟随。
第二，提高领导能力要以身作则，工作充满激情。近几年来，我更加深刻体会到：工作需要激情。一个人如果没有激情投入工作，就缺少了内在动力，干什么都是被动的，马马虎虎应付，很难取得工作成效。一个企业，不管在创业初期，发展期，稳定期，还是波动期，都需要领导有一种激情带动员工或艰苦创业，或扭转乾坤，促进企业生存和发展。在企业发展形势大好时，不要骄傲自满，带领员工乘势而上，再创佳绩；在企业发展遇到瓶颈时，要坚韧应对，带领员工渡过难关。在工作中，要始终坚持以身作则，发挥表率作用。如带头执行制度，维护制度的公平性、严肃性；带头加班加点，激励下属一起完成艰巨任务。有领导亲力亲为，下属再苦再累，也感到安慰。邮政企业是个传统的劳动密集型企业，与移动、电力、电信等国企相比，邮政员工收入不算太高，但工作强度和压力相对较大。但很多员工依然坚守自己的岗位，兢兢业业，无私奉献。员工们常说，工资低不怕，工作累也不怕，干活图的就是心气儿顺。所以，作为邮政企业的领导干部必须学会用一颗父母心对待员工，激发员工的工作激情。
第三，提高领导能力要敢于负责，不推卸责任。有一种现象见多不怪：某一件事做完了，工作成绩出来了，就有很多人过来，不管有参与的，还是在旁观的，都喜欢过来邀功请赏；有一个事故发生了，有的责任也清晰了，就是没有人敢出来承担责任，你推我卸，谁也不愿意跟这事扯上关系。我认为，领导者由于职位所需，比员工占据了更为全面和丰富的资源优势，因此，领导者也理应相应地比员工承担起更大的责任。我认为一个敢于承担责任的领导本身也是一种自信的表现，正因为有了责任，你才会思考如何持续改进，如何做得更好，这对于员工来说也是一种潜移默化的激励，最终成就出一支高效率的团队。
第四，提高领导能力要公平做事，做到奖惩分明。一个团队由几个、几十个、几百个、几千个甚至更多的人组成，每个人心中都有一把称，用来衡量自己、衡量同事、衡量上司。有个奇怪现象，人总是喜欢夸大自己的成绩，贬低别人的努力。这种情况下，更需要团队领导做到公平办事。哪些员工的确表现好，要及时奖励，而且要向其他人讲清楚，为什么要奖励他，他表现好在哪里，让大家了解情况，减少互相猜疑，树立学习榜样。对犯错误的员工，也要及时惩罚，并向其他人讲明白，为什么要惩罚，他错在哪里，进行警惕教育。只有做到奖惩公平透明，才能真正激励先进，鞭策后进，激发团队工作热情。
第五，提高领导能力要真诚待人，与下属做朋友。领导干部要真诚对待下属，善于与员工打成一片。在学习上，能够放下架子，虚心向下属请教某方面的知识；在工作上，能够集思广益，诚意征求下属的意见和建议；在生活上，能够平易近人，主动与下属沟通，或与下属一起聊天、打球、登山等活动，让员工感觉到你是在真心与其交朋友，自然而然产生朋友情，愉快地跟随你工作。
三、重视健康，调适心理，要有保持自己身心健康的修炼能力。
有人总结，年轻的时候拼命赚钱，拿命买钱，年老的时候拼命到医院，拿钱买命。健康是工作的根本，领导无论职务高低，只有拥有健康的身体，才能完成各项领导任务。现在，越来越多有关某方面优秀人才英年早逝的报道。我们深感惋惜的同时，也清楚看到当中大多数人是由于疲劳过度，透支身体，不注意小病，最终累倒下来。身体是最主要，最根本的，没有健康的身体，就没有出色的工作。
提高领导能力，在维持身体健康的同时，我们还要注意心理健康问题。在面对各种工作压力、人际关系、疾病困扰、家庭因素等问题时，要学会心理自我调适，学会通过正确途径发泄不良情绪，努力培养一个乐观、宽容、积极、向上的健康心理，让下属也跟着你舒心、快乐地工作。要特别注意的是，在一个团队里的人，有不同类型，不同素质，不同性格，而且有着不同的经历和不同的办事方式。如果领导要求下属事事按照自己的方法去做，会限制下属的工作创造性，而且往往效果达不到自己的预期目标。江山难移，性格难改，要改变多数人远比改变自己困难。领导要认真反省思考自己，是否有不妥当的地方，及时改正过来。要学会适应员工，用心，用忠诚，用团队智慧构建和谐团队。对于中高层的领导，还要过好廉洁关。俗话说，无欲则刚。要调适心理平衡，管得住欲望，做一名堂堂正正的领导干部，促进企业和个人的健康发展。
总的来说，企业管理人员要提高领导能力，必须具备胜任管理职位的工作能力，必须培育非履行职权的人格魅力，必须拥有健康的体魄和心理。通过正确履行职权和人格影响，吸引部属主动跟随，有效调动部属的积极性、主动性和创造性，带动部属完成各项工作目标，推动企业不断向前发展。
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该课程以纯线上的形式开展，着眼于未来领导力全球化的问题，以多元化、国际化、跨行业为基调展开学习场景。课程包含6大内容模块，分别为高效能团队、流线化管理、数据赋能、根本原因分析、持续改进、全球思维。学员们将在课程中充分学习和领悟到未来全球化领导者该如何利用团队的力量创造价值并产生动态影响力。
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作为企业管理者必须要清楚：管理能力是一门实践的艺术，管理能力的培养不是一朝一夕的事，而是需要系统的有步骤的持续推进。这其中有以下七个关键要点：
一、每个企业手中掌握的现有人力资源的能力素质不同，其可培养的程度与进度均有不同。由此，首先要选择有动机有管理潜质的人，而不是什么人都培养；其次要制定本企业基本的管理能力素质模型，并对现有干部进行分析评估。
二、一把手必须首先提升管理能力，然后才能要求其他人，而不是反过来只要求别人。
三、要制定与企业战略和管理推动规划相配合的系统性的管理能力培养和实践计划（哪怕很简，但必须与企业自身经营及管理工作相结合，而且高层管理者必须参与其中。管理能力提升不能只是静态的，而必须要与动态的企业运营结合起来，而且管理能力提升的幅度是与企业战略规划与愿景目标的大小、竞争环境强度高低、管理变革与推动幅度多少等有关。
四、在内部结合工作规划的推进节点和解决问题的机制，建立和形成管理干部学习与分享系统。这样才能将管理能力提升工作与企业经营实践相结合。
五、高层管理者不必苟求完美，不能总看干部的缺点，要学会分析干部的能力长短，应用领导风格与角色风格理论来组合搭建团队领导班子。
六，一定要将管理能力培养与晋升、考核等结合起来，并形成动态机制。在考核内容上要加入与管理能力提升应用结果有关的内容，并结合考核周期予以评价。
七、到一定规模的企业可根据公司发展战略规划，制定高、中、后备干部培养规划，以建立上下管理能力一致的管理梯队。
提升 能力
一个人的能力非常有限。我们修心念经靠的是什么？靠的是佛力，是菩萨的力量来帮助我们自己。像这次日本的地 震，造成了这么多的灾 难，然后就是辐射会让更多的人死去，或者生癌症。这不是人自己种的因，才得来的这个果吗？所以，我们在种因的时候，一定要明白，一定会有果出来的，做任何事情都要考虑到因果。台长跟大家讲，在这次的日本地 震中，有三座庙完好无损，庙里的和尚也没事情，难道这不是佛菩萨在保佑吗？所以，我们要懂得，一个人活在世界上，单靠自己的力量，没有佛菩萨给你的佛力，你是解决不了任何问题的。
我们现在念经修心，不就是在解决自身的问题吗？我们念经了，靠着佛法的力量，来解决生死问题，来解决生活问题，来解决你命运中各种各样的疑难杂症，实际上这已经是靠着佛菩萨的力量在人间和命运做斗 争。虽然说命运很难了脱，但是我们依靠自己的力量，自己的力量就是专心念经、修心、修行，再加上佛菩萨的力量，我们就能改变自己的命运。
我们做人也好，做事情也好，一定要懂得，一个人单靠自己的力量是很微薄的。大家这次也看见了，在日本的大地 震和海啸当中，人是多么的微弱，船舶、桥梁就像一个个玩具一样被推 翻、摧毁，人经常是作茧自缚，因为人总以为自己是最了不起的。实际上人没有什么了不起，再伟大的人也就是这么一生，几十年，人有什么了不起的，人实际上在这个世界上，在这个宇宙中是非常渺小的。所以，台长跟大家讲，一切的法 力都是仗着自身来了生死。很多人，比如练气 功的，打太极拳的，或者经常慢跑的，以为他自己的能力能够了脱生死，觉得他的身 体会好，会长命百岁，殊不知，他的命是由天定的。而我们念佛法 门是靠佛菩萨的力量来了脱生死。你靠佛菩萨的力量来了脱生死，那是多么有智慧的人啊。
就像我们做一件事情，自己解决不了的时候，你是不是要求人呢？当你求别人的时候，你的事情能够解决掉，但也并不是所有的事情，你都能够自己解决的。所以，就算你自己修心，如果你不念经，做了一辈子的善事，你也就是一生、两生再投人，当你第三次投人的时候，没准你在哪一世当中会迷失方向，你就不会再修心、再念经，这样的话，你就会有很多麻烦，下辈子没准就变成畜 生了。大家一定要明白这些道理。我们不管今生怎么修行，我们来生都是来造大业者，为什么呢？你今生就算修得再好，你难道会感觉到你来生会好吗？你会好，但是是人天福 报，不能免除你造大业。什么叫造大业？
因为你这辈子做高 官了，你这辈子有钱了，对不起，下辈子你还会做好事吗？很多高 官、很多有钱人，这辈子不但没有做多少善事，反而造业，因为一百人当中，有九十个人都会这么做。一百个富人中，有九十多个人都会造业，而且造业造得比穷人更多、更大。所以，我们会在命中令自己造很多的业。我们怎样命令自己不造业呢？我们要懂得，宁可舍命，也不要造杀、盗、淫等恶业，我们虽然不出家，但是我们也不能胡 作 非 为。如果造了杀、盗、淫等恶业，这条命就变成邪命了，变成恶命了，那你下辈子还能不能投人呢？
我们做人，一定要懂得，将来我们死后会去哪里？我们今天所做的一切，是为了什么？犹如很多小朋友读书，天天读，晚睡早起，他们经常在问爸爸妈妈：“你们要我读书好是为了什么啊？”妈妈就会解释说：“好好读书是为了考上中学，考上中学是为了进入大学。”“进入大学又怎样呢？”“因为大学毕业了，你就可以有份好 工 作，你就可以赚 钱，可以养家糊口，可以娶位好太太，买栋好房子。”这就是你所造的因，到了未来可挣得的果。犹如我们现在每天念经，你们要问台长，“台长啊，我念经是为了什么？”台长会告诉你，是为了你以后好啊。那我以后好了，死掉以后怎么办呢？那你死掉以后可以上天啊。道理是一样的。
人做任何事情都有一个目的，就像我们现在学佛念经，学 法 门只不过是一个手段，一个方法，并不是代 表它的根本。我们学佛念经的根本是什么？就是要了生死，所以要在人间先做菩萨。试想一下，台长给这么多的人看图腾的时候，经常看到一些老妈妈、老伯伯已经在天上了，台长说这个人非常好，他们的子女马上就说：“对对对，他从来不骂人，从来不说人家坏话，是一个很善良的人。”想想看，为什么善良的人能够到天界，而那些恶 言恶 语、脾气大的人，台长经常看到他们在地府呢？更有甚者，还有些人在地狱呢？这就是善恶分明、赏罚分明，道理是一样的。所以，我们要永不造业，我们哪怕舍去性命，也不要去杀、妄、淫、盗、酒。我们要永远记住，坚决不做坏事，与恶 习不要同流合污。
听众朋友们，一个人还活在世界上，虽然还没死，但是他的因也不会因为他没死而有所改变；也不会因为你有钱，这个因就会改变；也不会因为你没有做坏事，你的善因会改变。当一个人活在世界上的时候，他的所有的因果都继续存在着，不会因为你的荣华富贵，不会因为你的高 官权 势而让你所造的因有所降低。所以，我们不但这辈子不能造业，而且我们永远不能造业。如何控 制自己不造业呢？我们要知道自己断掉迷惑和求证真知的难处。在人间，要断除迷惑真的很难，我们天天在要名要利。台长昨天在博客上看到一位网友写了一句，“劝他们信佛，他们怎么就跟我谈钱啊。”也就是说，人一旦钻到钱眼里，他就不一定出得来。我们要明白，这个世界永远要断惑。断惑就是断除迷惑，如果一个人不知道自己做了很多迷惑的事情，他是不能断惑的，求真就很难了。因为真 实的东西不会在贪嗔痴里面，不会在迷惑当中。
念佛的人要懂得，断除迷惑比登天还要难。我们在人间要求证真信，就是真正地相信，要明白真正的东西在哪里，而且我们要发愿，要决定去求佛加持。很多人一辈子只知道求菩萨加持，却不知道念经。如果你这辈子多念经，多信佛，多做善事，多做功德，一辈子勤勤恳恳，只做好事，不做坏事，实际上你就充满了智慧，你在人间就是菩萨了，这是你自己给自己的加持。就是说你的境界已经达到人间菩萨的高度了。所以，当你有人间菩萨的意念和愿力的时候，你就可以往生西方极 乐 世 界或者四圣道，脱离六道轮回。要记住，我们要真信，平时念经要非常认真，犹如家里出 事 了，出去求救一样的心，用这样的心来念经，很多事情都会顺利的。
大家要知道，多救人、多度众生就是在弘扬佛法。我们做事情要尽职、尽本分，我们的愿望才能圆 满。救一个人也是这样的，你跟他讲信佛念经，人家刚想通了，要开始念经了，你却好大喜功，去救另外一个人，你没有尽职、尽愿力，把事情做得圆 满，实际上，这就是有漏，你的功德就会漏掉很多。所以我们要懂得好好地尽职、尽份去帮助人家，我们行、住、坐、卧，要利 用一切时间、一切方法念经，出声、默念都是可以的。大家要记住，睡觉时不可以赤身裸 体，一定要穿内 衣，在地狱里的人，都是赤身裸 体的，赤身裸 体不能够作为人间真正的人。我们要清清楚楚地知道，对佛菩萨要恭敬，对心中的佛 经要敬畏。什么叫敬畏？就是要尊敬和畏惧，绝对不可以放纵。很多女孩子穿着超短裙到庙里去，是不可以的，这是心存不恭敬，怎么可以求到菩萨的庇荫呢？我们睡觉都不可以不 穿衣服，何况我们拜佛呢？我们要心存恭敬，要觉得佛菩萨就在我们身边，对恶念我们要吓得都不敢有念头。
念经时，我们要在心里字字句句念得清清楚楚，口里念得清清楚楚，那么你的妄念就会慢慢地消除。没有妄念地念经，也可以说是默念。人如果一念经，就有声音，听自己念经的声音，也会慢慢地平静下来，这就叫都摄六根。自己的耳朵也能听到自己心里的声音。大家要记住，我们学佛念经要用心来念，我们学佛、修心、念经靠的是自觉，用自身的能力和自己的感觉来感应佛的力量，那就叫自力与佛力。我们活在这个世界上，做人也好，做事情也好，要明白，我们所有的一切都是暂时的。犹如一些国 家，它以为它能够控 制全世界，就是大错特错了。所以，我们不要去控 制人家，控 制人家就是一种不好的欲 望，要懂得自律，要懂得用佛的思想来克服自己思维上的孽障，用佛的境界来提升自己在人间所拥有的地位和境界，用菩萨的境界来改变自身的境界，这样的话，你的境界跟菩萨一样了，你也能提升到更高的境界。
台长经常跟大家讲，学佛要学境界。就是说你提升了自己的境界后，你把一切都看穿了，就是放下执着。举个例子，你在山坡下，你只能看见你眼前的一条路；当你在半山坡的时候，你能够看见眼前的十几条公路，然而，当你站到山顶上的时候，你就会觉得这个世界是多么的渺小。这时，你所看到的人和你身处在山坡下看到的人的模样是不一样的。在山顶上看山下面的人就像蚂蚁一样，有时候还看不见，所以，站得高提升境界来看这些人间凡事，能把它看的小，不去追求它，你的境界就会提高，你就是学佛的境界了。