我的vivo手机每次挂断别人的电话，对方得到的提示都是已停机，怎么改？

Question

我的手机是vivo Y18，一般来说挂断别人的电话不是会提示正忙或暂时无法接通吗，怎么我的是已停机？怎么修改呢，手机里的通话设置没有

Answer 1

您好！
手机默认是不会提示停机的哦，您可能是下载一些软件设置了才导致的哦，比如360软件等。您可以关闭该软件再试试。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！追问

你好，我已经卸载了360等软件，还是提示停机。怎么办？

追答

您可以重启下手机后再试试，若还是不能解决问题建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/service/map.html点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

Answer 2

手机默认是不会提示停机的，您可能是下载一些软件设置了才导致的，比如360软件等。您可以关闭该软件或者重启手机试试。若还是不能解决问题建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/service/map.html点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

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