云客服报名成功了,但我还没有电脑,我可以怎么做?

Question

如题所述

Answer 1

云客服报名成功了，但还没有电脑，可以买一台。

做阿里巴巴的云客服，并不需要很多的工具，只要有一台能够上网的电脑就可以了，而且配置要求也不是很高，当然除此之外对于个人而言，要能够回答或者说解决客户所提出的问题。打字的速度较快，能够熟练地运用各种电脑里的办公软件。没有电脑，可以买一台。

蚂蚁云客服报名

首先在手机上打开支付宝APP，然后找到并且点击搜索栏，输入“蚂蚁云客服”，点击关注。

进入“蚂蚁云客服”后查看有没有招募计划，如果有则点击“成为云客服”，点击“我要报名”。根据提示填写基本信息，报名成功后要保持手机畅通，等待审核通过，通过后才可以进入到培训期和考试。考试通过后才能被录取，开通支付宝云客服的工作权限。

加入云客服后，会先进行一个培训，培训之后的话再进行考试，考试成功之后的话，就是全部通过的话，就可以正式地上岗了，一般会经过前期大概半个月的专业的培训，按照那个培训流程走，还是挺简单的，只要用心一点的话，还是上手挺快的。