如果vivo手机出现不识SIM卡现象，请参考以下方法进行排查：
1、排查SIM卡原因
请重新插拨SIM卡，检查插卡方向是否正确，注意观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看；检查SIM卡是否有破损、变形损坏，如果有此情况或使用剪裁的SIM卡，建议前往运营商营业厅换卡。
建议将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。
2、排查是否关闭SIM卡
请进入（设置>双卡与移动网络/移动网络>SIM卡信息与设置>选择SIM卡），查看是否关闭了SIM卡。
3、重新搜网或还原网络设置
请进入（设置）或（设置>其他网络与连接）开启“飞行模式”后再关闭，必要时可进入（设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置），选择“重置网络设置”后再尝试。
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，操作前建议备份相关数据：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务；进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
4、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）需开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围内，才能注册网络。
若以上方法没有帮助到您，请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间再前往，以免耽误宝贵时间。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
1、sim卡插反：检查sim卡是否插反，插反后手机不能读取到sim卡，需按照正确的方式重新插入sim卡即可。
2、sim卡坏了：把sim卡放在能正常使用的手机上，看能否能识别到sim卡，若正常的手机也无法识别这个sim卡，则说明这个sim卡坏了。
3、手机坏了：拿一张能正常使用的sim卡，放在不能识别sim卡的手机上，若正常的sim卡也不能识别到，则说明手机某些部分坏了，需进行检修。
4、sim卡槽松动：常拔插sim很容易引起sim卡接触不良，在装入sim前，可以先将sim卡上面的金属固定弹片轻轻往下压，装入sim卡后，再次轻轻的压一下，或者把sim卡来回挪动一下。
5、sim卡槽坏了：对于一些质量不是很好的sim卡插槽，经常拔插sim卡可能会使sim卡槽坏掉，把sim卡放在正常的手机手机上能识别，别的sim放在手机上不能识别，则sim槽坏掉。
如果您使用的是华为手机，手机上方状态栏出现不识别SIM卡图标，说明您的SIM卡无法识别，请按照如下方法排除是否SIM卡问题：
1.请重启手机尝试
建议您重启手机，让手机重新读取“SIM卡”后尝试。
2.请观察SIM卡外观是否良好
（1）观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良导致SIM卡无法识别。
（2）如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内松动，产生接触不良导致SIM卡无法识别。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.请测试SIM卡能否正常使用
如果您的SIM卡在其他手机上也不能被识别，或者其他SIM卡在您的手机上可以被识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
4.请查看SIM卡是否放在对应的卡槽
部分手机仅支持单SIM卡，卡托内侧为NM卡槽，外侧为SIM卡槽，请参考卡托边框上的标识进行放卡，SIM卡和NM卡放置错误会导致不识别。
若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的服务中心获取帮助。
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