正规的大酒店都是从 当天早上6:00到第二天中午12:00(有的可以延迟到下午两点)算一天,早上6:00之前入住,要算昨天的房费,延迟到下午6:00之前退房,加收半天房费,下午6:00之后退房,加收全天房费。
小酒店或者小旅馆是从当天中午12:00(有的是从下午6:00开始算)到第二天中午12:00(有的可以延迟到下午两点)算一天。
中午12点退房是一条普遍的规定。在我国有些城市,宾馆酒店在退房方面的规定已经有了明显的松动,但这种松动还不是很“彻底”,如厦门市的一些大型的星级酒店将退房时间延迟到下午5点,青岛市的一些宾馆酒店则根据客人的实际需要来确定退房时间。
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“中午12点退房的这一做法的确是一种国际惯例,全世界的酒店行业都在按照12点退房的标准来具体操作。”一位在某大型酒店工作的负责人说,中午12点退房的规定最初源于欧洲,由于欧洲的人力资源成本相当昂贵,而酒店一般使用的清洁工都是外聘的。
外聘的清洁工要在规定的时间内来清扫房间,如果在规定的时间之外单独请人来清扫房间,成本是相当高的。“这一规定是欧洲国家按照自己的实际情况来安排的,后来被北美、澳洲、亚洲等一些地方所采用,并逐渐推广到了全世界。”
对于中午12点退房这一规定在全世界推广,这位负责人坦言,其实,某些地方沿用这一规定,并不是因为人力资源成本的问题,而是出于宾馆或者酒店管理方便和经济收益的需要。
一天中以中午12点为标准界点,把客人的住宿时间明确限定在上午或下午两个时间段内,一则这样核算房费比较简单方便,再则可以保证客房在闲置情况下的经济收益。“如果中午12点之前原来入住的客人退房离开,清洁人员可以及时进行房间整理,保证随后到来的客人入住。
如果原来的客人在12点之后18点之前退房离开,加收半天的房费之后,还可以保证夜晚到来的客人入住。如果原来住的客人18点之后退房离开,加收一天的房费,即便夜晚没有新的客人来入住,也能保证客房的经济收益不受损失。”
参考资料来源:百度百科-12点退房
大多数酒店是按国际计算方i式:从供房时间后入住到次日中午12点前退房算一天
其实每个酒店的计费周期都不同, 有的酒店是按入住时起算24小时内退房为一天,极大多数酒店是按国际计算方式:
从供房时间后入住到次日中午12点前退房算一天,但由于各大酒店的供房时间不同,有的是早上六点后入住,可到次日中午12点退房算一天;有的则要到中午12点后住到次日中午12点,若提前入住还要加收半天租金。
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宾馆的业务活动从本质上说,并不生产和销售有形的物质产品,而是凭借物质设施向客人提供一种无形的服务,客人最终得到的只是一种服务的效用和服务过程的一种体验。
在宾馆酒店的业务活动中,饭店提供服务的过程和客人消费服务的过程处于同一时间和空间,客人只能现场享用,一般无法带走,但饭店也无法事先检验和事后贮存,当然,无形服务也无专利可言。
在现代社会,人们住店不仅是一种基本的生活需要, 而且也是追求享受的一种方式。要满足客人的需要,饭店必须功能齐全、设施配套、项目丰富、服务优良。因此,这就要求饭店的协调配合,以建立一个综合性的服务系统。
极大多数酒店是按国际计算方式:从供房时间后入住到次日中午12点前退房算一天,但由于各大酒店的供房时间不同,有的是早上六点后入住,可到次日中午12点退房算一天;有的则要到中午12点后住到次日中午12点,若提前入住还要加收半天租金。
住酒店选房间
1、酒店的选择,应选择消费能力内规模更大,更正式的连锁酒店。这样的酒店能提供更加规范和合理的服务。
2、避免选择电梯对面的房间,因为酒店内,人员复杂,可能在凌晨电梯还会一直运行不停,而且乘电梯的客人说话声也会一直打扰到我们休息。
3、紧邻步行梯的房间,步行梯一般会安装很厚重的消防门,关门时声响会很大,非常令人厌烦。
4、走廊最里面的房间,一般酒店摄像头都会安装在走廊入口,很难照到最里面。而且光线也比较暗,酒店人员也很少走到最里面巡逻,所以最里面的房间安全性非常一般。
按照业界惯例酒店一般几点入住几点退房算一天:酒店的入住时间为14酒店一般几点入住几点退房算一天:00酒店一般几点入住几点退房算一天,离店时间为中午12:00。
如在早上6点之后下午14点之前到店,酒店若有干净空房则可以安排提前入住,不加收房费;若没有干净空房,则需要在前台耐心等待,有干净房间打扫出来会立刻安排入住。24点后,凌晨(早6:00以前)入住至当日中午12:00酒店应该收取1日房费。
计算方式:
从供房时间后入住到次日中午12点前退房算一天,但由于各大酒店的供房时间不同,有的是早上六点后入住,可到次日中午12点退房算一天酒店一般几点入住几点退房算一天;有的则要到中午12点后住到次日中午12点,若提前入住还要加收半天租金。如果非房紧时期,通常可向前台申请到下午2点前退房免收半天租。
另外,凌晨2点至5点是酒店“过租”时间。过租前入住的,前台一般会延迟晚一点退房给你睡个好觉,凡于过租后、正常供房时间前入住的,都不能算当天入住次日退,但可以延迟退房时间最晚到下午六点。
以上内容参考:百度百科-入住酒店