今天买了个笔记本,商品介绍下边有开通会员的链接,能领188的优惠券,就开通了,结果,花了178开通了会员,却找不到优惠券了,而且买的笔记本也没用到会员,感觉这个会员没用,能退吗?如果你能退,怎么退?如果不能,只能认了,谁让自己头脑发热想占便宜呢!
实测,为了买一个高额商品,无意中看见京东plus,稍微一家思索就开通了99元,可能是疫情期间的缘故,198的年会员费只要99,但是买的高额商品优惠力度没赶上会员费哈哈,而且商品没相中也退款了,感觉会员白开呀,就想着把会员费也退了,然后微信搜京东联系的客服,客服帮忙申请退款了,我这一顿操作都是基于当日的, 然后过了十几分钟收到官方客服的来电,告诉我申请成功,1-3个工作日钱退还给我,
和客服对话框
总得来说,撇开东哥会员优惠幅度的问题不说,可能我的购买力小,购买力大的话,应该能占到便宜, 单就京东售后这一块,还有售后客服服务态度,服务质量,以及解决问题的速度这一块做的十分到位,值得肯定和表扬,还有疑问的可以加我