车险报案后一定需要和保险公司指定的现场勘查员沟通么？

Question

我车辆剐蹭后到我朋友修理场维修，我朋友要报个案然后给他事故报案号后他再联系有跟他合作的定损员人配合处理，但现在保险公司指定的现场勘查员一直给我打电话说要去现场勘查我该怎么办？

Answer 1

出了交通事故，如果有人员伤亡，我们首先要做的是抢救伤员，报警，同时向保险公司报案。报案之后，保险公司的工作人员会安排人员到现场勘查，定损。
如果车辆发生在小区等这种非道路上的交通事故，那么要记得必须在48小时之内向保险公司报案，否则保险公司会拒绝理赔。如果事故涉及到了人员受伤，那么要及时抢救伤者，并及时向保险公司医疗核损部门咨询。
出了交通事故，首先应该打电话报警，由交通事故的处理民警来进行现场勘查，然后做出事故认定。如果肇事双方当事人所受伤害为轻伤，直接经济损失在30万元以下，可以用简易程序处理；如果肇事双方当事人所受伤害为轻伤以上，直接经济损失在30万元以上，或者有酒后驾驶、肇事逃逸、无证驾驶等情况的，用一般程序处理。
你可以在交警勘查现场的时候报保险公司。
然后等交警做出事故认定书以后，吧事故认定书交保险公司，保险公司会对照认定书中的责任划分来做出对你的理赔。
保险车辆若是发生了盗抢事故，那么要立即报警，同时向保险公司报案，然后要配合保险公司理赔员做好现场笔录并及时勘查现场；之后要到报社登报声明；然后去养路费稽核处办理车辆的停驶手续。如果三个月公安机关找回了被盗车辆，那么保险公司会赔付因盗抢引起的维修费用，如果三个月后还是没有找到车，那么久就要去保险公司办理相关的手续，办理理赔了。
保险公司工作人员接到报案以后，会根据公司提供的信息在1个工作日内完成现场查勘和检验的工作，如果是在外地出险，可以委托当地的保险公司完成。
但是我们必须要注意，如果车辆没有定损是不能自行维修的，否则保险公司有权拒绝赔偿。现在一般都是去4S店定损，如果维修的项目或是费用发生变动，必须要与保险公司先进行协商后再维修。

Answer 2

对啊，不然你和谁沟通，现场查勘员是当天值班的理赔人员，你的交通事故第一时间推送给他，后续的程序保险公司可以换其他人处理。

Answer 3

你当时剐蹭现场要打电话给勘察员，勘察员给损车拍照自己拍也行，你再去修理厂修，修完报个案，保险公司多少天后就把钱给你打到你的卡上，你可以说当时堵路必须挪开，要么就说当时忘记了，觉着现场拍照就可以。

Answer 4

应该说一般情况下，车险报案后都是由保险公司指定现场勘查员和定损员，不可能让你自己去找的。追问

那 有没可能修理厂有关系或者熟人 可以跳过那个指定现场勘查员啊？

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Answer 5

车险报案后，一定需要和保险公司指定的现场勘察员沟通吗？是的，一般车辆出保险以后你报了险。他保险公司是会派有关人员去到现场拍照，然后安排你车辆去维修在定损。