联通手机号码被冻结了怎么解绑?

如题所述

如办理了停机保号业务,需要复机,方式有:
1.登录联通网上营业厅点击业务办理>其他业务>停机保号复机,选择对应类型即可办理;
2.登录手机营业厅客户端后,单击服务>办理>业务办理>停机保号/复机,选择对应类型,点击确认按钮,并输入发送的短信验证码即可;
因部分省份不支持网上办理复机业务,如以上方式无法办理,请拨打当地客服热线(凭服务密码)或移步到当地营业厅(携带有效证件)办理,或联系当地客服咨询具体办理渠道。
如您号码出现违规现象,如:高频拨打电话被用户标记为骚扰来电、使用号码违规操作协议以外的合约信息等,会给予停机状态,您需要机主本人带上本人身份证前往号码归属地营业厅办理解封方可正常使用。

被冻结通常是手机使用的过程中违约了,比如机卡分离使用,或者中途手机欠费停机了,没按照协议规定使用,这时会将余额冻结,不再进行话费返还;再有就是正常情况的冻结,预存的话费会按照协议规定按月返还到普通余额中,其余的费用即被冻结起来,不能随意支配使用。
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第1个回答  2021-08-10
联通手机号被冻结了,应该本人持身份证去联通营业厅去解除绑定,把所欠的费用交清,就可以解冻了。
第2个回答  2021-08-10
如果手机号码被冻结了,就必须去联通大厅那里面。查询具体是什么原因冻结的,然后用电脑给你解绑。
第3个回答  2021-08-10
可以带上该手机号码的用户身份证到联通营业厅进行解绑。
第4个回答  2021-08-10
用手机号被冻结了,这个要解冻的话,需要去拿着个人有效证件去营业厅那里进行解封
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