个人认为不合理，看上去这是公司为了应对某些特殊情况所做出看似合理的决定，实质上这个决定针对的人群消费者是不知情，是被动接受的，而公司擅自改动规则对消费者而言，短时间消费者或许感受不到自己权益受到伤害，但是时间一长，因为这些公司的强大，我们会感受到用户的权益被一点点剥夺，话语权也在一点点变少，它们会在神不知鬼不觉中将这些最初不合理的行为慢慢的变成一种常态。
例如这里提到的涨配送费问题，可能美团现在只针对某些高峰时间段涨配送费，但是时间一长，美团可能会整体的上涨配送费，这直接侵害的是消费者的利益。
用户付出了大的代价
据了解，现在这些巨头外卖公司采用高峰期送货涨配送费的策略，如果站在公司角度讲，的确是因为高峰期，骑手难叫，再者骑手需要花费更长时间配送具有大的风险，公司为了自己的利益着想，因此作出这样的决策，但是另一方面，公司在这一阶段所做出的决策并没有考虑过消费者。因为高峰期，消费者不仅仅需要出更多的钱，还要等更长的时间，这些代价谁来赔偿？
另一方面，我们消费者从这件事中感受到的是来自于资本的“威胁”，为何这样说？因为在平台原有的经营模式下，可以按照自己的想法随意改变规则，随便左右消费者的权益，我们感受到的是一种不安全感。商人之所以是商人，就是因为他们总是将自己的利益放在首位，但是这些商人所经营的产业渗透到人们的生活中，就应该为人民负担起相应的责任，而不能为了自己的利益一次次将消费者变为韭菜，进而让消费者失去信任。
用户的权益不容侵害
最后，任何的决定都不会是凭空而来，因此美团所做出的这个看似是一两块钱的小决定，实质上背后可能是一个大的谋划，牵扯的资金也不止是这两块钱。如果消费者对于资本的这类行为一次次容忍，下一次可能是两块钱，下下一次甚至可能是十块钱，总而言之，资本不能一次次的挑战消费者的底线，随着网络的发达和教育的普遍，越来越多的人懂得“韭菜”的含义，也知道自身利益的维护。因此，任何企业都应该好自为之，做好自己领域应做的事，而不是打着平民身上几块钱的主意。
对此，你怎么看待这个问题？