如题所述
原因：
1、盒子没有正常通电。
2、没有准确连接对应的HDMI接口。
3、机器的问题。
解决方法：
1、建议方便的时候到其它电视上测试一下或者是拿到身边的小米之家检测一下，看看是否是电视机的原因。
2、确认盒子是否正常通电，指示灯亮了没有，是不是准确的连接到了对应的HDMI接口，有些电视有多个HDMI接口，需要到电视上选择。不行就换个HDMI接口试试。有条件换电视连接再试。
3、若都不行就有可能是盒子的原因，建议联系换机。