社会工作者具备的技术知识包括社会工作理论和实践、人类发展和行为科学、 社会福利体系和政策等方面，具体如下：
1、社会工作理论和实践：了解社会工作的核心理论、价值观和伦理准则，掌握社会工作的方法、技巧和策略。
2、人类发展和行为科学：理解人类的生命周期和发展过程，熟悉不同人群的心理和行为特征，以便有效地进行干预和支持。
3、社会福利体系和政策：了解社会保障制度、福利资源和社会政策，掌握相关法律法规和政策文件，以便为客户提供合适的福利和资源支持。
4、心理健康和心理疾病：具备对心理健康问题的认知和识别能力，了解常见的心理疾病及其诊断标准，能够提供心理支持和引导患者寻求专业帮助。
5、社区组织和社区发展：掌握社区发展的原理和策略，了解社区的资源和需求，能够组织和促进社区居民的参与和合作，推动社区发展。
6、网络和技术应用：熟悉信息技术的基本操作和网络应用，能够利用互联网和数字工具开展社会工作，包括咨询、宣传、资源整合等。
7、跨文化敏感和多元包容：具备跨文化交流和理解的能力，尊重和包容不同族群、文化背景、宗教信仰等的个体和团体，以确保公平和正义的服务提供。
8、咨询和沟通技巧：掌握有效的咨询和沟通技巧，包括倾听、表达、提问、反馈等，能够与客户建立良好的沟通关系，理解和满足其需求。
9、危机干预和风险评估：具备识别和评估危机状况的能力，能够采取适当的干预措施，保护客户的安全和福祉。
10、数据分析和评估能力：能够收集、记录和分析相关数据，评估社会工作的效果和影响，为决策和改进提供依据。
社会工作者提高人际关系技巧
1、建立信任和尊重：与他人建立良好的人际关系的基础是相互的信任和尊重。社会工作者应该以真诚和善意对待他人，尊重他们的权利和尊严，建立一个安全、公平和包容的关系。
2、倾听和沟通：有效的沟通是建立良好人际关系的重要因素。社会工作者应当学会倾听他人的意见、需求和感受，积极表达自己的观点并确保信息的准确传达。倾听和沟通的过程中需要保持开放的心态和耐心，尊重不同的观点和意见。
3、发展社交技巧：社交技巧是与他人相处和交流的重要工具。社会工作者可以学习一些社交技巧，例如主动介绍自己、礼貌待人、掌握适当的身体语言和面部表情等，从而更好地与他人建立联系和建立亲密关系。
4、培养同理心：同理心是理解和共情他人感受的能力，也是建立深层次人际关系的关键。社会工作者应该努力理解他人的处境和情感，跳出自身视角，站在对方的立场上思考问题，以便更好地支持和提供帮助。
5、学习解决冲突的能力：人际关系中难免会遇到冲突和矛盾。社会工作者需要学会有效地解决冲突，包括学会控制情绪、倾听对方观点、寻找共同利益、寻求妥协等方法，以维护和谐的人际关系。
6、不断学习和提升自己：作为社会工作者，不断学习和提升自己的专业知识和技能是建立与他人良好关系的基础。通过参加培训、研讨会和专业交流活动，社会工作者可以拓宽自己的视野，提高自身的素质和能力，更好地服务他人。