上海市徐汇区漕东支路117号的"陈思专业造型沙龙"严重乱收费,我办的会员卡没有完全享受到会员待遇,我拿消费单据去找他们询问,他们说是打错了,几次同样的情况岂能是"打错"就可解释?我的会员卡里还有钱,虽不多,但不原继续被他们宰,我该怎么办?