淘宝退货的流程如下：
1、打开手机淘宝，进入淘宝首页，点击页面下方的“我的淘宝”，进入“我的淘宝”页面。
2、在“我的淘宝”页面中，找到“我的订单”区域，点击该区域中的“查看全部订单”进入显示所有订单的页面。
3、在所有订单中，找到想要退货的订单，点击该订单，进入该订单的订单详情页面。
4、该订单的订单详情页面中，商品名称图片的右下方有个“申请售后”，点击申请售后。
5、进入“选择服务类型”页面，点击“退货退款”一栏后方的“＞”，进入申请退款页面。
6、在申请退款页面中，选择“退货原因”、填写“退款说明”、“上传凭证”，这些都填写完后，点击下方的“提交”。提交后，等待卖家处理，卖家处理后，根据卖家提供的退货回寄地址等信息把商品给卖家寄回去，卖家那边确认收货后，系统会把相应的款项退还。
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第1个回答 2019-08-02
申请退货服务即可，具体的操作方法为:
1、打开手机淘宝，在我的界面中，点击查看所有订单。
2、在跳转的界面中，选择需要退单的订单。
3、点击下方的退换选项。
4、选择退货退款。
5、在跳转的界面中，选择退货的原因，并单击下方的提交。
6、之后即可成功提交退货申请，等待商家处理即可。
第2个回答 2017-06-17
这个要看你买了多久，如果还没确认收货的时候，就在订单上申请退货退款，再联系他们客服，要个地址和电话，然后寄回去，保留快递单据。如果已经确认收货的，就根据确认收货的时间，加15天，看是否超出时间，没有超出就申请售后，然后联系客服处理就可以了。如果买的时间比较久的，这时就只能跟客服商量一下可否退货咯。本回答被网友采纳
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