物业文员是做什么的?

如题所述

主要工作有以下几个方面:

第一:负责文印、一般性公文的起草工作,做好电脑文档的保管和保密工作

第二:负责部门文件、传真、信函、报刊、杂志的收发和电话接听、上传下达工作

第三:负责公司对内、对外的宣传,内、外部的信息沟通工作,协助领导及相关部门进行文件检索、查询、核实等工作,并进行登记

第四: 向业主解释和说明收费项目的相关内容,跟踪各种收费的落实情况,收集业主信息,随时将信息反馈给经理

第五:协助经理对管辖区域内业主办理入住、迁出的手续

还有就是完成经理交代的其他任务。

扩展资料

其实所谓的文员也就是文职人员,即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、扫地、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都比较繁琐的事。

另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作,一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质。

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第1个回答  2018-01-02
文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。
文员主要分为:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员
  行政文员主要负责办公室日常事务。
  人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
  文案文员主要负现起草文件合同等文件。
  档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
  销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
第2个回答  2018-03-14
一、文员主要是做会议记录、文书印发、档案管理、日常接待、宣传栏、文件报纸收发等之类的工作。
二、文员的分类
主要分为行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员
1、行政文员主要负责办公室日常事务。
2、人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
3、文案文员主要负现起草文件合同等文件。
4、档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
5、销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
三、文员的职业要求
1. 要有一个很好文字功底,无论是写"实心"的东西还是写"空心"的东西。另外还需善于领会领导的意图。
2.工作效率要高,记忆力要超强,因为要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做,如果不慎忘记,后果不堪设想。
3.如果是领导的跟班秘书,还要照顾好领导的饮食起居,替他想到、照顾到,做好这一点是很重要的。
4. 文员的工作是比较繁杂的,有的小公司文员根本就是杂工,平时扫扫地,擦擦桌子,而且有人来的时候要倒倒水,最重要的是文员要会思与想,知道什么事情该做,什么不该做。
5. 对于文员的计算机水平一般只要达到会操作基本的办公软件就可以了。
第3个回答  2015-08-12
物业文员的工作比较繁琐,需要耐心,信心。

第一:负责文印、一般性公文的起草工作,做好电脑文档的保管和保密工作
第二:负责部门文件、传真、信函、报刊、杂志的收发和电话接听、上传下达工作
第三:负责公司对内、对外的宣传,内、外部的信息沟通工作,协助领导及相关部门进行文件检索、查询、核实等工作,并进行登记
第四: 向业主解释和说明收费项目的相关内容,跟踪各种收费的落实情况,收集业主信息,随时将信息反馈给经理
第五:协助经理对管辖区域内业主办理入住、迁出的手续
还有就是完成经理交代的其他任务。
总之这个工作很锻炼人,什么都要做,和行政办公人员差不多的。在物联招聘上有一些物业公司招聘文员,他们的岗位职责差不多都是这些。本回答被网友采纳
第4个回答  2006-07-27
职位描述:
1、协助物业经理做好物业的管理工作,统计工作;
2、协助物业经理做好ISO9002质量管理体系认证工作;
3、做好物业公司的考勤、档案合同、办理入住手续等
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