一、使用手机百度浏览器登录淘宝网，然后点击右上方卖家中心进入。
二、进入卖家中心以后，然后发现自己的店铺暂时关闭，然后可以解冻
保证金，我们直接点击“立即解冻”。如何店铺没有提醒可以点击“客户服务--淘宝服务”，就可以看到保证金的页面了。
三、进入保证金页面，然后选择解冻保证金。
四、在页面中，点选“全部解冻”，然后弹出“你确定要解冻保证金吗？”再单击“确定”。
五、解冻成功，然后可以“点击去支付宝查看钱款”，查看钱款去向。
六、最后可以在支付宝里看到解冻保证金之后钱款的信息
操作环境：
品牌型号：
小米12Pro系统版本：Android 11版本
MIUI 13app版本：v13.4.0.12
【
拓展资料】
“世界的改变不是少数人做了很多，而是每个人都做了一点点。互联网可以让每个人“做一点点”的机会更多更方便。”——支付宝公益理念
支付宝为公益机构提供免费的即时支付服务，以
汶川地震开通网络募款通道为例，包括希望工程、中国扶贫基金会、中国儿童少年基金会、
壹基金等300多家企业、公益机构都接入了支付宝，支撑了中国公益9成以上网募站点。
2010年支付宝E公益平台上线，公益机构可以自主发布公益项目，通过全民力量推进公益进一步透明化发展。截止2013年5月，该平台捐助已超过1亿次，累计捐款金额也达到1.218383880.13亿 元，网络公益捐款正式迈入亿时代。
2013年，
支付宝钱包推出服务窗功能，以及“爱心捐赠”公益应用，利用移动
互联网技术，公益捐赠透明度和效度得到进一步提供，一个移动公益时代正式开启。