有扣除退款的。
1、层级对店铺没有影响，是体现店铺在本行业中的排位情况。
2、不同行业和不同周期，支付金额会随着市场发生变化；若后续近30天支付金额超过了层级显示的金额的要求，那么显示层级会升级，反之会降级（最低层级是第一层级）。
3、支付金额包含退款金额。
扩展资料：
淘宝店铺广义上可以分为淘宝商城店铺(现更名为天猫商城)、淘宝无名良品店、淘宝集市店铺。
淘宝商城店铺：淘宝商城（天猫商城）亚洲最大网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台。（B2C，Business to Customer）。
1、必需材料必须提供，且所需材料复印件必须加盖公章；否则会直接认证失败；
2、可选材料请尽量提供，将有利于快速顺利通过商家认证；
3、请将以上材料寄送到良品招商组收邮编：310099。
参考资料来源：淘宝网-生意参谋层级是指什么？
一般情况下，淘宝店铺生意参谋月销售额有扣除退款的。
1、层级对店铺没有影响，是体现店铺在本行业中的排位情况。
2、不同行业和不同周期，支付zd金额会随着市场发生变化；若后续近30天支付金额超过了层级显示的金额的要求，那么显示层级会升级，反之会降级（最低层级是第一层级）。
3、支付金额包含退款金额。
扩展资料：
纠纷退款率对卖家的影响：
一、对直通车的影响。
二、品质退款：品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款，即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因（如材质不符、做工瑕疵及其他质量问题）。
品质退款率：店铺近30天品质退款率＝店铺近30天品质退款订单量/店铺近30天支付宝子订单量
店铺品质详细情况。
三、退款速度：是指卖家处理买家退款和售后的平均时长（时长是指从买家发起退款、售后到退款、售后最终完成的时间）。
参考资源来源：
本回答被网友采纳首先登录到淘宝的网页版中，在里面我们找到已经买到的宝贝，在里面我们找到想要退款的商品，然后在里面点击申请退款。
在打开的页面中选择好自己想要退款的类型，如果没有受到商品点击左边的即可，收到商品，我们需要跟卖家联系好，并且输入退款金额，写上原因，然后提交。
等待卖家同意即可，同意之后，我们还能够在宝贝的详情页上面看到一个退款中的字样，点击一下就能够查看退款的进程。
等待卖家同意退货之后，我们在这里就会获取一个地址，我们按照这个地址将商品寄回，填写好快递单号即可，然后提交之后等待卖家收货就会为我们退钱了。
小伙伴们一定要正确填写快递单号，并且地址不要填写错误，否则卖家收不到货就不能够退款啦。