办理了一个移动58飞享套餐不想用了人工服务是必须用到2018年那换个套餐现在又莫名扣费7月1号才充话费,3号又说欠费了,打人工说因为58套餐必须每个月消费58,换了套餐也要用到58,说58套餐不能取消,要去营业大厅,去了说不能取消,这不是骗人吗
人工说可以换套餐,但58套餐不能取消,但每个月必须消费58
追答那你可能得了优惠的
追问我这个卡都不想用
追答默认要用到多少个月
追问要用到2018年,才能取消
追答那就是了,只能先用这个,相当于定了合同的
追问我当初办卡的时候,根本就没说这些