淘宝退货流程,淘宝退货退款流程,淘宝退货怎么退

如题所述

1.首先,打开淘宝网,登录自己的账号。
2.登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。
3.进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。
4.选择需要退/换货的宝贝,点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。
5.然后我们就能进入退款/退货界面,在这个界面可以看到第一个选项是“您收到货了吗”,然后根据实际情况选择。
6.点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。
在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填。(
7.退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。
8.这样,我们的退款/退货申请就提交好了,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。
9.
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第1个回答  2015-12-01
找到订单
点退货。
申请了退货退款后
等卖家同意
卖家同意后,你再把货物寄回给卖家指定的地址
在申请页面填上你寄回的物流单号
卖家收到货后,点同意退款
网页上显示退款成功

希望 能帮到你本回答被提问者采纳
第2个回答  2015-12-01
在已经购买的宝贝里找到你买的商品后有退款或者退货你直接点击一下就进入退货页面申请一下就可以了,然后卖家同意后你就把你寄回去的快递单号填上去就可以了退货退款了
第3个回答  2015-12-01
订单上面有一个申请退款按钮的,选择退货就好了,有什么问题可以直接联系卖家的。
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