闲鱼签收算起多长时间不可退款

如题所述

咸鱼退款规则如下:

1、订单状态为“卖家已发货”,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。

2、订单状态为“卖家已发货”,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予卖家5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。

3、订单状态为“卖家已付款”,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;

4、卖家拒绝您的退款申请,若您申请客服介入,举证期后维权小二会在48小时核实。

5、买家操作退货后,系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款,逾期卖家未操作,系统自动将钱款退回给买家。

扩展资料:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

(五)消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;

(六)经营者和消费者另有约定的,按照约定执行。

扩展资料来源:百度百科-七天无理由退货



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第1个回答  2015-12-22

如图,这个确实是规定,但是只要你3天内不发货,买家提出退货退款要求联系云客服就一定会让你退款

请在此输入您的回答

追问

从买家签收算起,几天后不可退款,我卖了个相机,发顺丰的都签收七天了又不确认,郁闷

追答

按道理是 七天之后不退款 但是如果买家发现质量问题 90内卖家还是要退款的 如果卖家不确认退款 中介商也会帮你退款给买家的 如果质量没有问题那是不接受退款的 最近很多快递公司都出现了员工开出来工资的问题 很多快递员罢工了 导致很多快递都不能及时到客户手里 所以你最好是咨询一下快递公司

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第2个回答  2016-01-15

闲鱼签收后不能申请退款,因为在闲鱼发布的商品不支持7天无理由退款。但若商品有以下情况的可以申请退货退款:

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第3个回答  2019-06-04
致电人工服务1816 十7310 十 338
致电人工服务1816 十7310 十 338
自行与对方沟通或者与人工客服联系
可以退的。一般来说,闲鱼上面的东西,虽然绝大部分都是属于二手商品。但是只要和商家沟通协商好了,都还是可以退款退货的。
而闲鱼上退款无非两种情况:
1、双方协商好,退款退货或只退款不退货,而退货的运费一般由退货的买家支付;
2、双方协商不果,买家发起退款申请,要求介入,通过一到数日时间不等,大众评审——淘宝判定中心或淘宝客服两种渠道裁定是否可以退款,如何退,谁支付运费等。在卖家收到货后,如果认为货品无误,同意退款,货款回到买家支付宝。
如果收的东西有问题,卖家又不给退货,商品和卖家所发布的商品详情不一致的话。在申请退款退货以后,卖家不给退货,就要申请介入。然后提交证据,让大众来评审。
闲置商品的争议处理,淘宝是依据买卖双方约定与描述进行判定的。您若因没有清晰的描述商品的实际情况而产生的争议,淘宝支持退货退款处理,来回运费由您承担。
扩展资料:
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。
淘宝二手平台近期一份用户调研显示,几乎人人都有闲置物品,而超过一半的用户倾向于让闲置物品放在一边不作处理。导致这种局面的原因,是因为大部分用户没有闲余时间及精力再去倒卖闲置物品,而小部分用户则是不知道倒卖二手商品的渠道。淘宝推出二手交易APP,迎合了很多买家变“闲”为“现”的想法,也响应了社会低碳生活的号召。