坑爹啊,强烈建议不要购买联想yoga3-11,还有人碰到内外条形码不一致问题吗?

5月新购的笔记本(正规渠道,北京联想直接发货,发票也是联想开的),前期使用没发现,结果某天用耳机,发现耳机接触口有严重问题,无法正常使用,开始翻保修卡其他资料,结果……坑爹啊,笔记本底盖条形码和外包装不一致的,外包装的是可以查询的,底盖的查不到。平时上班,周末才去了服务点看下,这个时候已经快到一个月了……去了两个服务点,一个在苏宁里面,苏宁在装修没开;另一个搬了,幸亏搬后地点不远,也就走过去了~(杭州环城东路店搬了之后,后续反应过好几次,貌似都一个月了,官方微信提供的地址还没改过来,不知道又坑了多少人),结果不幸看到另一个姑娘,同一型号机器,才买了3个月,前期是触摸板失控,结果送修后,整个键盘都失效了,这是她第二次去了,瞬间没想法了,我宁可耳机口坏着,也好过拆机维修啊……第二天跟售后沟通换机的事,说是15天以上不给换,那也得看是什么问题吧,条形码不一致,我有权利质疑机器是否有其他问题,是否翻新或者其他,ok,协商后说是专门定制后盖,工程师上门换盖+维修,结果,现在6月底了,工程师来了,只有贴纸,没有后盖,好吧,再一次上火了,我也知道后盖换不换没什么关系,我本来就是新的,但是这是态度的问题,当初就是冲着定制后盖这样的诚意勉强接受的;重新协商,说不可能换机,给申请延保,OK,那我要求延保2年,结果,说是估计只能延保半年,呵呵,那还是算了吧,就这样吧,我还是破电脑凑合用吧,耳机坏着就坏着,以后不会再买联想的产品了,原先保修2年,延保2年,其实电脑不见得会用4年,但是,说白了,延保这个事,如果产品不出现问题,不过是日期变一变,没给你们公司添什么事吧……这会都2个月了,彻底没想法了,需要选购电脑的慎重啊~~~~~
笔记本后盖编号:MPC7J3ZN 外包装:MP07J3ZN

联想黑心厂家 生产的笔记本质量垃圾 各位网友千万不要买 外壳自己会变形
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第1个回答  2015-06-29
你看错了 SN:码是机器唯一的编码 你看的是MO码 不一样的
你看箱子上面的SN跟你机器的应该是一样的 都是MP07J3ZN追问

我机器上的是MPC7J3ZN,这个事情已经跟联想核实过了,是他们出厂的时候就错了

追答

C7啊 图片不清楚 跟0很像
这个其实影响不大 有发票一般就按发票日期保修 没有发票就按机器编号的出厂前日起保修
再不放心问问联想能不能给换

追问

我也知道问题不大,不过新机器一拿到就坏的,而且去服务站还看到别人的同款越修越坏,真心是不高兴新机拆机维修的,提过换机,不给换,后来说定制后盖,勉强接受了,主要看在诚意的份上,而且想着换后盖也得拆机,就勉强同意同时更换配件,维修,结果来的时候带个贴纸,那我宁可坏着,至少还证明这是联想的错了,一拆机,什么都说不清了,哎~只能认命了

追答

打800电话投诉 联想售后怕硬的人 你有证据在手 维修记录也有吧 直接投诉 会有人处理给你答复的 直接找售后是没用的

追问

已经处理了,最终妥协了,还是没给换机的,换了后盖和耳机的那块小板,暂时没有其他问题出现。

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第2个回答  2015-06-29
各色然后呢不的肤色