天猫所购物品的查看物流界面老说获取物流信息失败怎么回事

显示的已经发货了

点击查看物流进去,找到发货的快递单号,用快递单号到快递公司官网去查询下物流是否正常派件中就可以了,注意:发货48小时内没有物流属于正常现象。追问

谢谢,我看问售后了,他们把单号弄错了

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第1个回答  2014-07-01
物流公司的问题,与咱们无关。追问

那请问会影响所购物品的正常到达吗?

第2个回答  2014-07-01
应该是系统问题,建议稍等一会,或关掉重启一下。追问

等了一天了都,应该不是电脑问题

追答

你把网页关了再重新打开

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