笔记本桌面上有：file sanitizer,box offer for HP,还有打印机HP epint，这些有什么作用？

Question

HP probook G430笔记本桌面上有：file sanitizer,box offer for HP,二个文件夹，一直没有用过，还有打印机HP epint，这些有什么作用？
打印机中有Microsoft XPSdocament writer是起什么作用的？

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
关于hp eprint您可以参考下面信息：
http://sawpro.atlanta.hp.com/km/saw/view.do?docId=emr_na-c02820356&hsid=63763303&sz=24989
其他信息，建议您将截图发送一下，我们需要进一步确认信息。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！追问

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您发送的信息确认，第一个是文件擦除程序，第二个是网盘程序。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

追问

俺的笔记本右下角的蓝牙标志没有了，现在不知道从哪里打开了？一直麻烦很抱歉！

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、请您开启无线开关查看。您的笔记本内置蓝牙和无线网卡是同一个开关。
2、请您到控制面板-设备管理器查看是否有蓝牙驱动显示。如果蓝牙驱动显示异常，建议您卸载蓝牙驱动重新安装。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、如果无蓝牙驱动显示，建议您尝试备份数据恢复bios默认值测试看一下：
请您开机不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
希望以上信息能够对您有所帮助，如有其他问题欢迎您继续追问，感谢您对惠普的支持和关注，祝您生活愉快！